Здравствуйте что это значит помогите пожалуйста

Добрый день! Как следует из документов, Вы заявили о своем праве на наследство в отношении имущества умершей. Вместе с тем, у неё были кредиты в банковских организациях и теперь банки хотят предъявить свои требования. Это правомерно, так как унаследуется не только имущество умершего, но и его долги.
Между тем, как следует из письма, к указанным кредитам была оформлена страховка, т.е. страхование жизни. В этом случае погашение долга возможно путем выплаты страховой компанией, в случае, если случай смерти был страховой. 
Вам необходимо связаться с банком, уточнить, какой круг документов они хотят видеть. Или найти договор кредитования и посмотреть, какой круг документов указан там. 
В противном случае, долги придется платить Вам в момент принятия наследства, банки не отстанут.