Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Куда мне обратиться и как вернуть деньги?
Обратилась в агентство недвижимости ,нашла агента через приложение VK .Мне позвонили и сказали подойти к ним в офис ,пришла и заплатила 4999 за услуги.Сделали договор в этот день скидывали не то что указывала ,потом когда подобрали один из первых вариантов (который Я им при первой встрече и сказала ) но собственник квартиры не брала трубки , и агент только сказала «не может дозвониться» далее стали скидывать адреса тех , кто не сдавал квартиры или кто уже сдал .Хочу расторгнуть договор и вернуть эти деньги?Куда мне обратиться и как вернуть деньги ?
Спасибо
Здравствуйте. Вам нужно обратиться в агентство с претензией на основании ч.1 ст.29 закона «О защите прав потребителей. В претензии нужно написать, что поскольку услуги не оказаны, Вы отказываетесь от исполнения договора и требуете возвратить уплаченные деньги. Можно также обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и прокуратуру.