Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Оформляла абонемент в фитнесс клуб в рассрочку Выбрала банк
Оформляла абонемент в фитнесс клуб в рассрочку. Выбрала банк, начали оформлять, что-то произошло в системе, пришел отказ, мне на телефон пришел код из этого банка. Менеджер сказала все ок, рассрочки не будет в этом банке, оформила в другом. Через некоторое время решила я все же заглянуть в онлайн банк, а там висит рассрочка. Итого имею один договор с фитнесом и две рассрочки, прошло почти три недели как они обещают уладить этот вопрос, можно ли их поторопить на законодательном уровне, так как если я не буду платить рассрочку, мне же хуже будет.
Ольга!
С формальной точки зрения можно говорить о нарушении Ваших прав как потребителя услуг, а потому можно подавать жалобу в Роспотребнадзор, которые контролирует соблюдение законных прав потребителей, либо самой требовать от фитнесс-клуба или банка безотлагательного внесения изменений в оформленные ошибочным образом правоотношения, а также подумать об обращении с заявлением в суд, это может быть не быстро, но зато решение суда может поставить точку в вашем споре. заявление в суд подаётся по общим правилам статьи 131 ГПК РФ.
Всего доброго!