Бракованный тренажер

Добрый день. Я очень активно занимаюсь спортом. И решила заказать себе домой 2 вида велотренажеров, но один из них пришел какой-то побитый. Даже педали не крутятся. Поломаны запчасти. Друзья мне посоветовали заказать оптом с сайта спортивных товаров. Действительно,вышло куда дешевле, но такая неприятность. Оплачивала я по расчетному счету компании, мне мне даже счет выставили, отправляли транспортной компанией. Когда получала все нормально. Но проверить товар получилось не сразу,так как уехала из города и времени на сборку тренажера не было. Собрала его только недели через 2. Подскажите,что делать?