Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли произвести возврат и вернуть денежные средства?
Добрый день! Подскажите приобрел двери межкомнатные не стандартного размера, ждали их 45 рабочих дней,вчера привезли и на 6 из 7 ми дверей видимые дефекты,царапины,мусор под пленкой покрытия полотна. И дырка в нем.представитель компании утверждает что эти не является дефектом если этого не видно с расстояния одного шага!! Можно ли произвести возврат и вернуть денежные средства ?
Здравствуйте, Вадим!
вы имеете право по своему выбору потребовать от продавца товара
— замены на товар надлежащего качества
-уменьшения покупной цены соразмерно выявленным недостаткам товара
-незамедлительного бесплатного устранения недостатков товара или возмещения ваших расходов на их устранение
-возврата уплаченной за товар суммы.
(п. п. 1, 2 ст. 18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1«О защите прав потребителей»)
В любом вопросе важен индивидуальный подход и внимание к деталям, мы можем все обсудить в чате и вместе прийти к успешному решению.