Как нам можно уменьшить размер

Добрый вечер. Мы столкнулись с такой ситуацией. У мужа есть дом, мы переехали в него недавно. До этого в нем жили его сестра с детьми и мать. Летом у нас проверили водяной счётчик и оказалось, что у него сорвана пломба. Мы купили новый, опломбировали его, но документы у нас забрала контролёр и акт мы так не получили, потому что она уволилась. Далее зимой из-за холодов у нас прибор вышел из строя. Мы снова покупаем новый и звоним в организацию с просьбой замены и пломбирования. Нам сказали, чтобы мы заменили сами, заявка принята и как только появится новый контроллер, нам его опломбируют. Пломбы нет, нам посчитали по нормативам по самому большому коэффициенту. Сумма огромная. Как нам можно уменьшить размер.