8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если пришел сломанный товар с маркетплейса через месяц после доставки?

Добрый день.

На озон был сделан заказ (тумба под раковину), оплачен сразу онлайн, доставка до квартиры. При получении коробка не открывалась, подписи нигде не ставились. Спустя месяц открыли коробку и обнаружили, что тумба сломана.

Продавец отказывается возвращать деньги и менять товар, ссылаясь на то, что мы должны были проверить товар при получении (товар оставили соседям, т.к. нас не было дома и курьер сказал если что писать продавцу) и что с момента получения прошел месяц.

Разъясните, пожалуйста, кто прав? Спасибо.

, Мария, г. Самара

Добрый вечер, Мария если Вам доставили товар ненадлежащего качества пишите претензию продавцу если в течении месяца ответа не поступит либо требования не удовлетворят, пишите исковое заявление в суд и взыскивайте в судебном порядке. Пишите 89397107172@mail.ru 

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте можно разъяснить мне по поводу, придомовой территории в СПК могу ли я оформить клумбу, на расстоянии от заб
Здравствуйте можно разъяснить мне по поводу, придомовой территории в СПК могу ли я оформить клумбу, на расстоянии от забора на улице 1метр?
, вопрос №4972285, Сергей, Симферополь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Прошу разъяснить: будет ли суд расценивать объединение долей как негативную практику; сохранится ли иммунитет на единственное жильё в рамках процедуры банкротства
Прошу предоставить консультацию по следующему вопросу. В рамках ипотечного кредитования мной совместно с родителями была приобретена квартира, разделённая на доли: 2 1 — моя, 2 1 — родителей. В 2024 году ипотечный кредит был полностью погашен, и право собственности на объект недвижимости было оформлено в соответствии с установленными долями. Впоследствии родители подарили мне свою долю, в результате чего квартира полностью перешла в мою собственность. Спустя два года ввиду невозможности исполнения обязательств по ряду потребительских кредитов у меня возникли просрочки. В связи с этим я хочу инициировать процедуру банкротства. На текущий момент, следуя рекомендации юриста, я осуществил объединение двух долей в одну. Прошу разъяснить: будет ли суд расценивать объединение долей как негативную практику; сохранится ли иммунитет на единственное жильё в рамках процедуры банкротства. Уточняю, что удорожание стоимости квартиры, ремонтные работы или перепланировки не производились. Заявление о банкротстве еще не подавалось.
, вопрос №4971549, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Мне нужна ваша помощь, разъяснить указ Произошла ситуация с сотрудником мчс , при боевых своих обязанностя
Здравствуйте! Мне нужна ваша помощь, разъяснить указ Произошла ситуация с сотрудником мчс , при боевых своих обязанностях в зоне проведения СВО он тушил объект который сдетонировал, в следствие чего получил ранение тяжелое , и ампутацию предплечья. Мне нужна ваша помощь разъяснить указ президента РФ про единовременные выплаты МЧС , подскажите для того чтобы оформить выплату 3 млн за получение травмы (тяжелое увечье) ему нужно увольняться со службы для её получения? Просто в пункте 1.б) об этом не пишется что нужно увольняться, но его начальство говорит что нужно, как нам быть?
, вопрос №4971331, Алина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как разобраться с содержанием полученного письма и решить вопрос?
Необходимо разъяснить данное письмо, помочь в решении вопроса.
, вопрос №4969662, Иван, г. Ижевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли продление срока возврата водительских прав после нескольких лишений?
Мужа лишили прав по ст. 12.26 ч.1 на 18 мес. 22.07.2017, затем 10.01.2018 снова лишили по ст. 12.26 ч. 1. Потом 28.10.2019 по ст. 264.1 УК лишили на 24 мес., 10.03.2020 по ст. 264.1 снова лишили на 24 мес. И 16.03.2020 лишили по ст. 12.2 ч. 4 на 6 мес. Права он потерял, заявление подал 14.03.2023 года. На официальный запрос ГИБДД ответило, что права он может вернуть 14.03.2026. Запрос отправлся в 2025 г. Теперь инспектор говорит, что права он сможет вернуть 14.09.2026 г. И на данный момент в суде находится дело по ст. 264.1 ч. 2, но муж с адвокатом подали ходатайство о прекращении в связи с истечением срока и неправильной статьей. Прав ли инспектор в расчёте срока и имеет ли 264 ст влияние для не возврата прав.
, вопрос №4966557, Мария Сдобнякова, с. Севастополь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 12.09.2023