Здравствуйте, прошел платный прием врача, назначили кучу анализов, уже после оплаты и после выхода из клиники поняла что мне эти анализы навязали и что они мне не нужны, а нужен только один, могу ли я прийти и попросить вернуть деньги?
Добрый день, Анастасия! Да, можете, если Вам навязали данные анализы. Статья 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» запрещает навязывать дополнительные услуги потребителям.
Вам нужно написать письменную претензию на имя главного врача клиники с требованием вернуть деньги за дополнительные услуги. В случае отказа — пишите жалобы в Росздравнадзор, Роспотребнадзор и в прокуратуру в порядке общего надзора. Также у Вас есть право обратиться в суд с исковым заявлением.
В случае, если Вам требуется более подробная правовая консультация по Вашему вопросу или помощь в составлении правовых документов, пишите в личный чат.
С уважением, кандидат юридических наук Алексей Валерьевич Колотилин
