Письмо -претензия

Хотела написать письмо на unitednations.org450@gmail.com узнать что они хотят.опасно это делать хотела написать письмо на unitednations.org450@gmail.com узнать что они хотят.опасно это делать

Заголовок: Отказ Авито Доставки в компенсации за скрытое повреждение жестких дисков (HDD) из-за отсутствия акта из ПВЗ. Проверка претензии и доказательств. Описание проблемы: Здравствуйте! Нужна профессиональная оценка перспектив судебного спора с ООО «КЕХ еКоммерц» (Авито Доставка), а также правовой аудит подготовленной досудебной претензии и доказательственной базы. Суть ситуации: 09.10.2026 г. через сервис «Авито Доставка» (курьерская служба СДЭК, заказ № 70000000535178853) мной как продавцом-физлицом были отправлены покупателю два жестких диска Seagate Exos X18 по 18 ТБ каждый (общая сумма заказа — 55 980 руб.). Товар был упакован в соответствии со стандартами для хрупких грузов. 12.10.2026 г. в день поступления заказа в ПВЗ г. Москвы посылка была отозвана до выдачи (по согласованию с покупателем, товар не вскрывался, покупателю не выдавался). 16.10.2026 г. посылка возвращена мне в г. Краснодар. В ПВЗ СДЭК видимых сквозных повреждений металлического корпуса устройств не было (обнаружены лишь замятия углов коробки), проверить техническую исправность электроники на месте невозможно. Посылка была принята для стендового тестирования. В тот же день (через 2 часа после получения) при подключении к ПК выявлены фатальные скрытые аппаратные повреждения: один диск не определяется («нет данных», заблокирован контроллер), второй издает циклический стук механики (разрушение блока магнитных головок от динамического удара). Поддержка Авито отказала в выплате компенсации со стандартной формулировкой: «претензия не принимается, так как при получении в ПВЗ не был составлен коммерческий акт». Собранная доказательственная база: 1. Логи S.M.A.R.T. и отчеты CrystalDiskInfo до отправки, подтверждающие идеальное техническое состояние и 0 критических ошибок. 2. Системные журналы ядра Windows (Microsoft-Windows-Partition/Diagnostic.evtx, событие 1006) с точными таймштампами работы дисков за несколько часов до отправки и фиксацией фатального сбоя сразу после вскрытия посылки. 3. Видеозаписи процесса упаковки, фото замятий углов тары и видеозапись механического стука поврежденного диска. 4. Контрольный образец — третий аналогичный накопитель, отправленный во втором месте параллельно в такой же таре, вернулся полностью исправным. Вопросы к юристам: 1. Насколько позиция Авито о необходимости обязательного составления акта исключительно в ПВЗ правомерна применительно к скрытым повреждениям сложной электроники, с учетом п. 2 ст. 8 ФЗ № 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности» и Закона РФ «О защите прав потребителей»? 2. Достаточно ли собранных цифровых доказательств (SMART, системный журнал ядра ОС Windows, видео упаковки и стука) для суда, или обязательно требуется проведение судебной/досудебной товароведческой экспертизы? 3. Помогите выверить текст досудебной претензии к ООО «КЕХ еКоммерц»: какие статьи материального права указать наиболее точно (экспедиция vs агентирование vs ЗоЗПП), чтобы исключить возражения юристов площадки? Все сканы, накладные и ссылки на облачную папку с доказательствами готов предоставить для детального изучения.

Здравствуйте, подала претензию авиакомпании за задержку рейса, из за которой мы опоздали на следующий рейс и нам пришлось остаться в аэропорту в отеле на ночь , а потом приобрести новые билеты на следующий день, мне не ответили хотя прошло более 30 дней с момента вручения письма , что мне делать , и есть ли вероятность возврата денег или компенсации ? И еще с нами были двое маленьких детей , было тяжело

Добрый день! С ноября 2024 года со мной и компанией ООО Интем Лаб ( ИНН 7702445613) заключен договор об оказании услуг. Ранее все было хорошо в чести выполнения мной работ и оплаты этих работ. но с января 2026 года начались проблемы. Работы завершились 30 июня 2026 года и по состоянию на 20.10.2026 осуществлены выплаты только за половину января и февраль 2026 года. Акты о всех выполненных работах имеются и своевременно направлялись в бухгалтерию. 28 сентября мной была направлена заказным эл. письмом претензия и требование выплатить полагающиеся мне сумма. По договору я также имею право на неустойку до 10% от задолженности. Неустойка также была включена в общую задолженность. От них я получил гарантийное письмо, где половину суммы они обязались выплатить до 06.10, а оставшуюся сумму - до 20.10. На сегодняшний день ничего выплачено не было. Более подробную информацию смогу предоставить после начала работы. Предполагаю, что я могу начать взыскание задолженности через суд. Также предполагаю, что могу сделать это через электронное правосудие. Прошу помочь разобраться.