8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Насколько законны требования продавца?

Здравствуйте. Оформил заказ через агрегатор, сумма была указана сразу, доставка значилась как бесплатная. Перед самой доставкой меня уведомляют, что доставка на самом деле платная, а бесплатной она была указана ввиду технического сбоя. Насколько законны требования продавца?

, Александр, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 7.6

Здравствуйте, Александр!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Насколько данные действия законны?
Есть сводные брат и сестра, у них общий отец, матери разные. Брат погибает на сво, отец получает денежную выплату. Отец был болен, не ходил, жил с гражданской женой, не в браке. При жизни отец оформляет ген доверенность на свою дочь, на распоряжение своими счетами. После смерти отца, гражданская жена каким-то образом снимает деньги со счета, родная дочь не получает ничего. Завещания не было. Насколько данные действия законны?
, вопрос №4860152, Клиент, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, сотрудник банка совкомбанк предлагает оплатить просроченную задолженность восточного экспресс банка через ссылку, насколько безопасно это
Здравствуйте, сотрудник банка совкомбанк предлагает оплатить просроченную задолженность восточного экспресс банка через ссылку, насколько безопасно это. И еще предлагают оплать меньше сумму по акции, уважаемые юристы помогите в ситуации.Заранее благодарю
, вопрос №4860106, Ирина, г. Москва
Защита прав потребителей
Или хотя бы на какие законные акты можно ссылаться при разговоре?
Сотовый номер, которым я пользуюсь больше 20 лет, мне не принадлежит. Покупался как корпоративный. «Корпорация» распалась, было предложено заключить индивидуальные договора на каждый номер. Тогда и выяснилось, что номера закупались не напрямую в Билайне, а у компании сотовой связи МТК-Мобил (покупают номера, организуют корпоративы или свои тарифы). У меня на этом номере все контакты за 20 лет, аккаунты, банки и даже Госуслуги. На Госуслугах этого номера в списке моих сим-карт нет, зато есть предупреждающая надпись, что номер Вам не принадлежит. По этому вопросу обращалась в мтк-мобил (офиса напрямую нет, только партнерский, по телефонам не дозвониться, только вотс апп для связи). Мне ответили, что в Госуслуги все данные мои передали (действительно просили подтвердить паспортные данные). С этой посреднической схемой я не могу управлять своим номером, например, сменить оператора. Есть ли законные основания переоформить номер лично на меня? Или хотя бы на какие законные акты можно ссылаться при разговоре? Спасибо.
, вопрос №4859721, Юлия, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Тендеры и закупки
Насколько легальна оплата в криптовалюте от компании из США в Россию через Эмираты и посредника в Казахстане?
Насколько легальна оплата в криптовалюте от компании из США в Россию через Эмираты и посредника в Казахстане? Есть контракт подрядчика фрилансера . Оплата через байбит в USDT.
, вопрос №4859033, Ал, г. Москва
Наследство
Правомерны ли требования банка?
Есть дядя. У него есть долги по кредитам. Он умер. Долги унаследовала его сестра. Она умерла. Наследство перешло к ее дочери. В наследственном деле нет упоминания о каких-либо долгах. Банк спустя 3 года выставляет требование о возврате долга уже к дочери. Причем в требование входит основной долг, пени и комиссия. Правомерны ли требования банка?
, вопрос №4858696, Сергей, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 04.09.2023