Здравствуйте, моей бабушке пришло письмо с нотариуса об открытии наследственного дела, её сын гражданин РФ

Здравствуйте,моей бабушке пришло письмо с нотариуса об открытии наследственного дела, её сын гражданин РФ умер ,она гражданка Казахстана,старенькая, в связи с возрастом не может поехать через три тысячи километров,она бы хотела знать что написано в завещании или что она унаследовала, но нотариус говорит нужно ехать лично, имеет ли она право запросить завещание