Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

628 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
628 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Не поменяли

я отдавал телефон на ремонт в связном, он был на гарантии. они его отправили на ремонт и обратно прислалы через 35 дней но он опять так же работает плохо. недавно купил айфон в связном теперь не работает камера ему только 1.5 месяцев я сегодня отнесь в связной где его покупал мне сказали что они отправять на ремонт но они опять также вернуть и через месяц опять не будет работать.Я сказал чтоб они поменяли его но они сказали Нет. что делать теперь?

27 Февраля 2014, 21:25, вопрос №382578 Некруз, г. Нарьян-Мар
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 8

Ответы юристов (3)

  • Адвокат - Галаган Янна Сергеевна

    Добрый день! Необходимо направить претензию с указанием конкретных требований, если обмен, то проводят как правило проверку качества товара, срок рассмотрения вместе проведением проверки 20 дней, если обнаруживается существенный недостаток, брак и т.д., то должны удовлетворить ваши требования.

    27 Февраля 2014, 21:28
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Феофанов Олег

    Надо писать претензию и если не поможет то в суд. Если есть желание претензию могу составить

    27 Февраля 2014, 21:28
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    составить притензию бесплатно или платно?

    27 Февраля 2014, 21:51
  • Юрист - Феофанов Олег

    такая услуга уже платно

    27 Февраля 2014, 21:52
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats