8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли добиться возмещения части стоимости тура при ДТП во время трансфера?

Здравствуйте, в 22 году ездили с семьёй в Турцию. Во время трансфера до отеля, водитель уснул за рулём, мы врезались в отбойник и улетели. У жены правая часть лица затекла фингалом(отпуск был испорчен) у меня спина болела. Нас отвезли в больницу, есть фото медкарты, сделали МРТ и взяли анализы. Подавали притензию по прилёту в Россию, в ответ вас лечили и с вас хватит. Есть ли возможность добиться частичного возмещения стоимости тура?

, Павел, г. Рязань

Добрый день, Павел. Туропрераторы как всегда экономят на своих клиентах. 

То, что Вас лечили — это страховой случай и туроператор это признал.

Вы же в свое вопросе пишите о частичном возмещении стоимости тура и скорее всего компенсационных выплатах за испорченный отпуск. 

Поэтому я бы рекомендовал Вам поднять все документы, которые имеются с поездки и обратиться в адрес туроператора с претензией с просьбой произвести компенсационные выплаты за испорченный вашей семье отпуск и причиненный вред здоровью. Если ответа не будет или будет отписка, то тогда идем в суд. Положительная судебная практика по данной категории споров есть. То, что водитель уснул за рулем для суда не будет иметь определяющего значения, поскольку у туроператора заключен (скорее всего) договора с транспортной компанией, оказывающей трансферные  услуги. И эти услуги также застрахованы (это предусмотрено правилами оказания туристических услуг). 

Об этом необходимо корректно напомнить туроператору. 

Буду рад Вашему отзыву, в случае возникновения вопросов- обращайтесь. 

С Уважением, Дмитрий 

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте, не передавали показания с 22 года, платили по среднему, в марте 26 года передали показания
Здравствуйте, не передавали показания с 22 года, платили по среднему, в марте 26 года передали показания, Энергосбыт насчитали с учетом среднего расхода 150 000, квартира старая (ветхое жилье) проводка алюминиевая, как объяснили в управляющей, перерасход определили в 1 месяц соответственно по самому высокому тарифу, на сколько правомерно такое решение? Счетчик старый, детализацию снять по месячно невозможно
, вопрос №4957043, Михаил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Считается ли семья малоимущей и можно ли встать в очередь на жилье ребенку после смерти кормильца?
Здравствуйте муж умер есть несовершеннолетний ребёнок получает пенсию по потере кормильца и я как мать получаю пенсию по уходу до 14 лет .. У сына есть доля в доме 1/3 часть .. Считаемся ли мы малоимущей семьёй и можно встать на учёт на бесплатное жильё ребёнку? Воспитываю одна по болезни не могу работать. Заранее спасибо за ответ.
, вопрос №4955332, Светлана, г. Тамбов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какие выплаты положены при переводе между частями после заключения контракта?
Был мобилизован с 22 года заключил контракт 2026 году 22 февраля с Севастополя перевёлся в Керчь ято предлагается мне какие деньги
, вопрос №4953489, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я пенсионер МВД с выслугой 22 года и получаю военную песию, после выхода на пенсию, проработал в администрации
Я пенсионер МВД с выслугой 22 года и получаю военную песию, после выхода на пенсию, проработал в администрации района около пяти лет,могут ли мне добить до 25 лет выслуги муниципальным стажом и пересчитать военную пенсию?
, вопрос №4953114, Иван, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, возможно ли ездить домой во время прохождения военных сборо?
Здравствуйте, возможно ли ездить домой во время прохождения военных сборо?
, вопрос №4952286, Николай, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 28.08.2023