Здравствуйте! Направляли обращение в деппртамент здравоохранения, сегодня последний день для ответа на обращение. По электронной почте в конце рабочего дня направлено пустое письмо без самого ответа. Будет ли это нарушением с их стороны сроков, т.к. в 30 дневный срок ответа я не получила? Спасибо ща помощь
Здравствуйте, да, это нарушение. Вам должны были дать ответ по существу, либо аргументированно отказать в предоставлении информации. Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в статье 12 определяет
Письменное обращение,… рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения
При этом, за нарушение порядка рассмотрения обращений граждан предусматривается административная ответственность, квалифицируемая по статье 5.59 КоАП РФ- www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34661/d77345129355a19915d59a897cdff745a2a55258/
Юлия, добрый день!
Будет ли это нарушением с их стороны сроков, т.к. в 30 дневный срок ответа я не получила?
Да, в данном случае, если вы не получили письмо с ответом по поставленному вопросу — имеет место быть нарушение со стороны Департамента здравоохранения.
Вместе с тем, доказательством такого нарушения будет являться, к примеру, ваш скриншот с отражением даты получения письма и, собственно, само пустое письмо.
Департамент в свою очередь не лишен возможности ссылаться на технические неполадки и в связи с этим — отсутствия вины.
Дополнительно следует отметить, что уполномоченным на рассмотрение подобных жалоб органом является Прокуратура.
Удачи вам!
Статья 12 Федерального Закона № 59-ФЗ от 2 мая 2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» предусматривает обязанность государственных органов или должностных лиц по рассмотрению поступивших обращений граждан в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
Нарушение установленного законодательством Российской Федерации порядка рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, должностными лицами государственных органов, органов местного самоуправления, государственных и муниципальных учреждений и иных организаций, на которые возложено осуществление публично значимых функций, за исключением случаев, предусмотренных статьями 5.39, 5.63 настоящего Кодекса, — влечет наложение административного штрафа в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей (ст.5.59 КоАП РФ)
Вы можете направить жалобу в прокуратуру о неполучении ответа и привлечении виновного должностного лица к административной ответственности подать административное исковое заявление
