8 800 350-94-14
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вызвала мастера по интернету, сразу спросила цену, сказал, что можно только оценить на месте, приехал

Здравствуйте! Вчера попала в неприятную ситуацию! Пришла вечером домой и не смогла открыть дверь - сломался замок! Вызвала мастера по интернету, сразу спросила цену, сказал, что можно только оценить на месте, приехал, высверлил замок, поставил новый, сделал профилактику верхнему замку, пока это всё делалось, я неоднократно спрашивала про цену! Отвечал, что пока не знает! В результате, после окончания работ выкатил мне 40 тысяч, я очень удивилась, но заплатила через Сбербанк онлайн, было уже поздно и я не в состоянии была что - то выяснять! Акт выполненных работ сегодня обещал скинуть!

Утро вечера мудренее! Я поняла, что меня обманули!

Как мне быть?

Показать полностью
  • Screenshot_2023-08-08-18-36-52-773_ru.yandex.searchplugin
    .jpg
, Ирина, г. Санкт-Петербург
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8.1

Здравствуйте, Ирина!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
386 ₽
Уголовное право
Но он узнал что у меня сейчас есть молодой человек и он можно так сказать что угрожает и хочет ему всё рассказать, что я должна ему денег и хочет чтобы мы расстались и я осталась одна
Здравствуйте, общалась с мужчиной в течении 5 лет , помогал финансово когда сам , когда просила. Сейчас он просит все деньги обратно, я не отказываюсь и сказала что всё верну . Но он узнал что у меня сейчас есть молодой человек и он можно так сказать что угрожает и хочет ему всё рассказать , что я должна ему денег и хочет чтобы мы расстались и я осталась одна . В интимных отношениях я с этим человеком не была , ничего не обещала ему , просто как знакомый был. Что делать в данной ситуации?
, вопрос №4162100, Юлия, г. Екатеринбург
Уголовное право
Сказали, что по всей строгости закона вряд ли будут меня наказывать, что будет либо штраф, либо принудительные работы, но в любом случае, как решит суд
Здравствуйте! Ко мне пришли сотрудники ФСБ и доставили в отдел на допрос по поводу комментария, оставленного мной 2 годна назад в Телеграм. Там мне показали скриншоты с моими комментариями и сказали, что они попадают под часть 2 280 статьи УК РФ. Действительно по глупости оставлял подобные комментарии (где фигурировали слова «Мусора», «Коктейли молотова» и т.д.) Писал такое на эмоциях и старался всегда удалять сразу, но видимо не всё удалил. На допросе у следователя всё подтвердил, вину признал, пошёл на сотрудничество и всё подписал. Там осмотрели мои телефоны, ничего не нашли, вернули телефоны и отпустили. Сказали, что по всей строгости закона вряд ли будут меня наказывать, что будет либо штраф, либо принудительные работы, но в любом случае, как решит суд. Скажите, чего мне теперь ждать и как долго может тянуться процесс.
, вопрос №4161628, Виталий, г. Москва
Защита прав потребителей
Что можно сделать в данной ситуации?
Продление академического отпуска? Краткий диалог был такой - сначала менеджер, которая курировала кейс учащегося - не хотела принимать заявление об академ. отпуске и требовала сдать сессию (хотя по закону это не требуется), а уже после долгих перепалок - оплатить следующий семестр (т.е. внезапно оказалось , что сессию уже не надо сдавать) (все переписки по email - gmail и частично WhatsApp и Viber). В последний момент мы сообразили и отправили уже заявление руководству, они долго ругались и не хотели его принимать, в итоге отправили уже на имя директора и тогда заявление **сразу** приняли. По какой-то причине в академ. отпуск они отправили до 24 мая, хотя в заявлении было запрошено до 27 июня, ну да ладно... и вот проверяем почту где-то 28 мая и видим, что от куратора сообщение от 12 апреля, цитата: "учащийся должен выйти — оплатить текущий семестр и приступить к обучению или готовим приказ на отчисление. Крайний срок до 14 апреля. Пришлите скан заявления о выходе из АО и скан чека об оплате" далее мы уточнили, почему это так, ведь АО до 24 мая, на что получили ответ, цитата: "Объясняю: прием по программам СПО осуществляется строго летом. Из-за этого всегда! нечетный семестр начинается 1 сентября, четный семестр — начинается 1 февраля. Если студент ушел в АО с четного семестра, то и вернуться он может на четный семестр. Учитывая, что учащийся ушел в АО со 2го семестра не оплатив его и не сдав ни одной дисциплины, то выйти и оплатить семестр студент должен был до 1 февраля (до начала семестра). «До 14 апреля» — это уже было предупреждение о нарушении сроков. 24 мая — мог бы быть сроком выхода из АО, если бы студент перед уходом в АО оплатил 2й семестр и сдал сессию." В это же время мы отправили заявления на продление АО на email, как куратору, так и всем руководителям, включая директора - но письмо отклонил сервер по непонятным причинам (автоответ, что письмо не доставлено) - кроме письма до куратора (оно доставлено). Выглядит всё это очень странно, с самого начала. Что можно сделать в данной ситуации? P.S. Для бэкграунда - формальное обучение необходимо для отсрочки от мобилизации.
, вопрос №4160709, Виктор, г. Москва
Защита прав потребителей
Что можно сделать в этой ситуации?
С 12 февраля отсутствует подключение к домашнему интернету МТС из-за пожара в нашем подъезде. Каждый день звонили в поддержку, каждый день МТС переносил сроки на 1 сутки. За месяц так никто в нашем подъезде и не появился. Спустя месяц сказали, что доступа на крышу у них нет, якобы Управляющая компания запрещает. Позвонила в УК, те говорят, что к ним никто не обращался (есть вера нашей УК, так как пока работают на совесть). Сообщила это поддержке МТС, наконец, специалисты зашевилились, начали что-то делать в подъезде. Спустя две недели новая беда: кабель украли) И снова месяц переносили сроки каждый день на сутки. В конце апреля сказали: всё, с сетями проблема, ждите до 31 мая. В мае так ничего и не сделали, и вот снова каждый день слушаем про: завтра всё починят. Операторы уже болеют за нас как на хоккейном матче, но они просто не в силах что-то сделать, кроме как зарегистрировать мою заявку. Что можно сделать в этой ситуации? Насколько я знаю, установленных законом сроков решения восстановления интернета нет, "как только так сразу, и ни секундой больше".
, вопрос №4160014, Александра, г. Москва
Дата обновления страницы 09.08.2023