Одна из квартир желает утеплить фасад одной из трёх комнат снаружи

Добрый день! Мы живём в многоквартирном доме, 19 квартир. Одна из квартир желает утеплить фасад одной из трёх комнат снаружи. Почти все жильцы против. Потому что никто не понимает, почему они мёрзнут... У нас кирпичный дом, ему максимум 15 лет, в каждой квартире есть индивидуальные отопительные котлы, и в самой этой квартире есть полы с подогревом. Может быть в целях экономии они достаточно не отапливают свою квартиру, или пользуются только тёплыми полами? Ведь возможно утеплить стену изнутри, добавить секции радиаторов и просто нормально самим топить котёл. Вопрос в том, какое количество голосов в общем собрании должно быть, чтобы не было этого утепления, и как можно признать, что они сами не делают достаточно, чтобы у них было тепло. Возможно проведение экспертизы, чтобы они включили все свои доступные способы обогрева и реально показали свою температуру?