Что делать, если покупатель на Авито требует возврат через месяц и угрожает судом?

Продавал толстовку на площадке авито, человек после покупки, через месяц начал писать о возврате товара и угрожать судом, делать ли мне возврат? Обвиняет в мошенничестве(якобы я продал ему поддельный товар под видом оригинального) Что делать?

13 июля 2023, 21:13, Рафаел, г. Москва

возврат товара обвинение в мошенничестве Авито купля продажа интернет сделки

Марина Золотарёва

Юрист, г. Москва

Добрый вечер!
К сожалению, мало данных для подробного ответа на Ваш вопрос. Товар является подделкой или оригиналом? Обозначали ли Вы в объявлении или при общении с покупателем, что товар оригинальный? Как покупатель сделал вывод о подделке товара? Какая стоимость товара была?
Если в объявлении или при общении с покупателем Вы НЕ указывали, что товар оригинальный, то Вы не могли ввести покупателя в заблуждение относительности оригинальности товара.

13 июля 2023, 21:20

Рафаел

Клиент, г. Москва

товар подделка но с пришитой оригинальной биркой, это было указано в объявлении(про бирку), при проверке бирки на сайте бренда, выдается вердикт Аутентично или Подделка, сначала у него выдавало аутентично, через несколько дней подделку, потому что он много раз проверял бирку(я его предупредил, что не стоит много раз проверять) стоимость 18000ниже прикрепляю фото переписки с покупателем, там я не говорил что товар оригинальный

13 июля 2023, 21:35

Рафаел

Клиент, г. Москва

и еще переписка ранее

13 июля 2023, 21:36

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уточнение от клиента

актуальный вопрос помогите

14 июля 2023, 20:12

Похожие вопросы

Все

Подскажите что делать с такой проблемой В школьном чате без

Подскажите, что делать с такой проблемой. В школьном чате без учителя ученик угрожал расправой над своими одноклассниками. Пожаловались учителям они ничего не смогли сделать, когда пошли к директору школы, директор школы встал на сторону ученика который угрожал и директор начал обвинять детей которым угрожал этот ученик, якобы они сами виноваты. После чего директор написал жалобу в ПДН на детей которым угрожал этот ученик, обвиняя их в этом. ПДН услышав эту историю просто закрыли глаза на то что писал этот ученик и сказали что он просто хотел их припугнуть и это нелепая шутка.

08 февраля, 02:04, вопрос №4850200, Карина, г. Калуга

1 ответ

Гражданское право

Купил крипту за наличку без документов на обменнике в офисе продал на обменнике на карту а банк заблокировал и не отдает деньги что делать?

купил крипту за наличку без документов на обменнике в офисе продал на обменнике на карту а банк заблокировал и не отдает деньги что делать?

07 февраля, 20:09, вопрос №4850012, Сергей, г. Волгоград

1 ответ

Семейное право

Хочу продать дом, бывший муж не дает согласия у нотариуса что делать строили дом в браке в 2010 году развелись в

Хочу продать дом,бывший муж не дает согласия у нотариуса что делать строили дом в браке в 2010 году развелись в 2015 году в собственности я одна он просто прописан как можно решить эту проблему в подписание документов и есть ли срок давности в этой ситуации может ли он вообще претендовать на этот дом

07 февраля, 10:57, вопрос №4849570, Валентина, г. Иркутск

-2 ответов

Автомобильное право

Купил авто восемь лет назад.оформил в гаи.вчера пришло письмо что первый хозяин авто который продал его 15 лет назад подал на банкротство и авто стало спорное что делать

Купил авто восемь лет назад.оформил в гаи .вчера пришло письмо что первый хозяин авто который продал его 15 лет назад подал на банкротство и авто стало спорное что делать

07 февраля, 07:55, вопрос №4849424, Руслан, г. Саратов

1 ответ

Налоговое право

Подскажите пожалуйста что делать?

Здравствуйте . Как мне найти кадастровый номер квартиры для получение налогового вычета.квартиру продала и егрн потеряла . Подскажите пожалуйста что делать?

06 февраля, 12:57, вопрос №4848586, Саида, п. Тульский

1 ответ