О правомерности действий управляющей компании

Ирина, для начала Вам нужно написать заявление в УК с просьбой разъяснить причину начисления по нормативам, а не по счётчику. Только после получения ответа из УК можно будет дать Вам верный алгоритм действий и оценить правильность. Вполне может быть вариант ошибки в бухгалтерии ...

Счётчики кто ставил?!

Ирина! Потребуйте разъяснений у Управляющей Компании о том, на основании чего Вам произвели начисление без учета показаний водосчетчиков при этом, имеет смысл к этому заявлению приложить копии паспортов от счетчиков с указанием того, что данные счетчики являются анти магнитными. Исходя из полученного ответа можно будет принимать дальнейшие решения.

Ирина,

доказать это возможно только в судебном порядке.

Следует найти сертифицированного специалиста в области этих счётчиков и за соотв. плату он сделает заключение об отсутствии причинно-следственой связи наличия магнита на трубе с показаниями сего счётчика. Не знаю, где такие специалисты есть, но установить можно. Сейчас почти в каждом областном городе есть центры независимых экспертиз, там и следует поинтересоваться. Надо полагать, это должен быть инженер по канализации и водоснабжению, такаякафедра есть в любом политехе. Желательно, чтобы у специалиста была учёня степень.

Далее, обращаетесь в суд с иском о взыскании с УК необоснованно начисленной платы. В обоснование иска прикладываете заключение специалиста. Можно заявить ходатайство о назначении судебной инженерно-техничекой экспертизы.

Если же специалист заключит, что магнит, таки да влияет, то тут ничего не поделаешь. Даже при отсутствии Вашей вины в установке магнита Вы обязаны оплатить фактический расход.

Но с какого перепуга дама из УК решила, что он, магнит, влияет?? Я никогда е слышал о таком способе «экономии» расходов на  воду.

Здравствуйте, Ирина!

Практика показывает, что обращение в УК эффекта не дает. Обращайтесь сразу в суд или в прокуратуру.

В данной ситуации вам начислили плату за соответствующий вид коммунального ресурса согласно п.62 Правил оказания коммунальных услуг.

Хотелось бы увидеть акт, чтобы дать возможность «зацепиться» за что-то.

В судебном порядке нужно будет обжаловать акт проверки состояния прибора учета.

Желаю удачи!

ирина, здравствуйте. 

вообще-то ситуация двоякая.

1. я полностью согласен с коллегами, что если вы в суде докажете, что магнит не мог повлиять на правильность показаний, то сумму перерасчета вы сможете возвратить. (вопрос в другом это доказать довольно сложно) моральный и материальный вред вы получите, но очень и очень маленький.

без акта и паспорта на счетчик (не ознакомившись) сложно что либо сказать.

2. коллеги ссылаются  на п.62 правил, так вот в них сказано не по нормативу, а по максимальной пропускной способности трубы. это означает, что средняя скорость движения трубы 1,2м\с, труба 1\2". это означает, что если исходить из нормы закона и если ук докажет вмешательство в работу счетчика, то у вас объем будут 18,6м3 в день. (558м3 в месяц) + канализация 

решать вам.

будут вопросы  пишите в чат, удачи

Здравствуйте Ирина!

На мой взгляд ситуация достаточно сложная. Необходимо точно убедится, что написано в Акте который составлен УК. Если написано, как Вы говорите, что магнит находился не на счетчике, а в другом месте, то доказать, что Вы вмешивались в работу счетчика, не реально. Отсутствует причинно следственная связь между наличием магнита на трубе и возможными неправильными показаниями счетчика. Согласен с коллегами по поводу экспертизы на предмет защиты счетчика от вмешательства в его работу с помощью магнита. Кроме того, такая экспертиза может и не понадобится если в паспорте (документации на счетчик) счетчика указаны такие характеристики. Думаю первое что нудно сделать, это обратится в УК (письменно) с требованием разъяснить почему производятся начисления по нормативам. Далее возможно обращаться в суд.

Смысла обращения в УК не вижу. Но речь идет о требовании денег за не оказанную услугу. Вы же не потребили воду в объеме больше, чем по прибору учета. Из этого следует, что вооружившись законом РФ о защите прав потребителей вы подаете жалобу в Роспотребнадзор, и с целью возмещения вам морального вреда и приведения УК в адекватность — иск в суд. С требованием произвести нормальный перерасчет по прибору учета, возмещении судебных затрат, морального вреда...