Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как сдать бракованный товар
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста. Купил в магазине новый топливный насос на автомобиль . В сервисе поставили , но он оказался бракованным . Приехал к продавцу он согласился что есть брак. Чтоб его сдать обратно продавец просит документы с сервиса . Что мне делать? Заранее спасибо . Дмитрий
Я прочитал вашу проблему и готов сказать следующее, а именно, на основании ФЗ «О защите прав потребителей» вы имеете полное право получить обратно деньги за купленный некачественный товар, приобретенный вами. К слову, топливный насос не попадает в список товаров, не подлежащих возврату. Но нут есть одно НО! Вы должны точно понять то, когда обнаружился брак у топливного насоса, так как возможно что данный механизм был поврежден по причине неправильной эксплуатации. При таком обстоятельстве вполне логично, что продавец хочет удостовериться в том, что данный механизм действительно имеет заводской брак. От вас лишь требуется товарный чек, гарантийный талон и желательно заключение специалистов сервис-центра, тогда продавец обязан вам возместить ущерб за некачественный товар в размере его денежной стоимости.
Всего Вам доброго!
С уважением,
Консультант Prime legal LLC
Бредихин Артём Андреевич