Что делать, если оплатила телефон на сайте, но не получила товар?
Здравствуйте,оплатила за покупку телефона через сайт,не подучила товар
, Юля, г. Реутов
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Юля!
Вам нужно написать претензию в адрес интернет магазина с требованием возврата уплаченной стоимости за товар т.к… в соответствии со статьёй 26.1 Закона о защите прав потребителей вы можете отказаться от получения товара в любое время до его получения. Если вам откажут в ваших требованиях или не ответят, у вас остаётся право обратиться в суд для защиты прав потребителей.
Если у вас остались вопросы или требуется более подробная консультация со ссылками на нормативные акты, правоприменительной практикой, можете обратиться за консультацией в чат.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли принимать препараты без назначения врача и как отказаться от заказа?
Здравствуйте ,я заказала на сайте тензактив ещё не выкупила у курьера была сумма 9т позже когда я стала отказываться зделали скидку 6300 у меня есть сомнения теперь что делать мне 42 можно принемать. без назначения врача.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если решение о лишении прав вступило в силу при отправке жалобы в срок?
Здравствуйте. Такой вопрос.
На сайте мирового суда по делу о лишении водительских прав стоит отметка:
Текущее состояние Вступило в силу 26.05.2026
Однако, я отправлял жалобу 22.05.2026 заказным письмом (до истечения срока).
Письмо это было доставлено/вручено 26.05.2026, т.е. в день вступления в силу решения суда.
Какие мои действия?
Срок подачи жалобы по сути не нарушен. Нужно ли мне уже сейчас сдавать права?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужен телефон 82 полк в/ ч 52033 командира и военной полиции, у мужа военная полиция забрала телефон и не отдают , он бе
Нужен телефон 82 полк в/ ч 52033 командира и военной полиции, у мужа военная полиция забрала телефон и не отдают , он без связи, без онлайн банка, что за произвол? Ему 50 лет, он что мальчик или там не часть а тюрьма? Что за обращение с бойцами на СВО?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Безопасно ли передавать код из СМС при покупке сигарет в магазине?
Купил несколько пачек сигарет в магазине табачных изделий. Продавец не спросил паспорта, хоть я и выгляжу молодо. (первое, что хоть и не сильно, но насторожило) После покупки чуть ли не вручил в руки попробовать новый завоз сигарет - бесплатную пачку сигарет и оставить свой номер телефона, а также требовалось назвать пинкод из смс. Якобы после пробы придёт опрос по сигаретам.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.