Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подписан акт о сдаче-приемке, в котором отдельным пунктом прописано, что заказчик принял решение о
Здравствуйте! Бабушке продали с установкой совершенно ненужный фильтр для воды за 27 000 (в магазине вместе с установкой меньше 5 000 стоит). Подписан договор с ООО "АКВАЛЮКС" по адресу СПб, пр-кт Юрия Гагарина д. 34, корп 3, лит. Д., офис 4. Подписан акт о сдаче-приемке, в котором отдельным пунктом прописано, что заказчик принял решение о приобретении самостоятельно (без принуждения) и претензий к документам, комплектации и качеству товара не имеет. Также имеется выписанный чек (без подробностей, просто Гейзер СТандарт - 27200), и заполненная инструкция по эксплуатации (полностью заполнен гарантийный талон).
Есть ли шанс вернуть деньги? Или привлечь к ответственности.
Здравствуйте, Мария!
Пусть бабушка пишет заявление в полицию о возможном мошенничестве — ст.159 УК РФ.
В разных регионах по разному оценивают такие действия — где-то как мошенничество, где-то как гражданско-правовые отношения. Все зависит от позиции регионального суда. У нас такие дела прекращались массово, а в Перьми уходили в суд(это для примера).
Но написать заявление в полицию она имеет право.
Далее, можете одновременно взыскивать средства в гражданском порядке. Все реквизиты у вас имеются.
Кроме того, можете подать заявление о хищении Аквафора, оценив его более 2500 рублей.
Если нужна более подробная консультация и необходим алгоритм действий, либо подготовка документов, то вы можете обратиться ко мне в чат.
Пожалуйста.