Правомерны ли эти действия со стороны биржи?
Добрый день!При выводе средств с биржи у меня запросили налоговый код авторизации, я не смогла его сказать и счёт заблокировали. Для восстановления кода нужно было оплатить 16%от суммы, но я внесла больше. Поэтому посчитали, что я просто пополнила баланс. Теперь у меня запрашивают опять 16%от уже увеличенной суммы +1000$штраф+ 5%пени за каждый просроченный день. У меня нет таких средст и я отказалась выкупать код. Теперь мне, ребенку, родным угрожают и обещают заблокировать все карты. Правомерны ли эти действия со стороны биржи?
Пожалуйста!