Попросил сделать возврат средств, мне ответили "Возврат денежных средств осуществляется по эквивалентной

Добрый день! Приобрела абонемент в фитнес клуб за 27000₽ на 48 занятий на 6 месяцев. Абонемент заканчивается, не использованных занятий еще 25, хотела вернуть денежные средства. При обращении с данной просьбой в фитнес клуб мне было отказано. Потому что, в договоре оферты прописано, что если я захочу вернуть денежные средства за неиспользованные занятия, то одно использованное занятие будет считаться как разовое посещение - 1650₽ и соответственно мне ничего не должны. Договор со мной лично никто не заключал. Имеет ли силу договор оферты и должна ли я сама лично с ним ознакомиться на сайте или в уголке потребителя?

Оплатила онлайн-обучение через рассрочку. Через 11 дней написала, попросила вернуть деньги, так как передумала о прохождении обучения, не успевала по времени (2 занятия прошло), мне предложили заморозить оплату до следующего потока. Через месяц решила, что мне уже не актуально, и попросила вернуть оплату. Мне отказали, так как прошло более 14 дней с момента оформления. Законно ли это? Могу ли я требовать возврат денежных средств?

здравствуйте! истек срок сертификата хочу вернуть деньги НА сайте салона прописаны правила, вопрос могу ли все таки вернуть свои деньги или нет Подарочный сертификат – это документ, подтверждающий внесение авансового платежа на сумму эквивалентную номиналу сертификата за услуги, предоставляемые Тайской SPА-деревней «BAUNTY» (далее – «BAUNTY») по ценам, действующим на момент оказания услуг, со сроком действия указанным на его бланке. Подарочный сертификат (далее – Сертификат) не является именным. Сертификат не является ценной бумагой, не подлежит возврату и обмену на денежные средства. Факт приобретения Сертификата свидетельствует об ознакомлении и согласии с условиями приобретения и использования Сертификата как Приобретателя, так и Держателя Сертификата. Приобретатель Подарочного сертификата – любое лицо, приобретшее Сертификат в салоне «BAUNTY» Держатель Подарочного сертификата — физическое лицо, фактически владеющее Сертификатом. Активация Подарочного сертификата — совершение Держателем Сертификата действий по его активации в целях его использования. Активацией признается внесение администратором «BAUNTY» предварительной записи в программу на посещение салона с использованием Сертификата на основании звонка Держателя Сертификата в салон «BAUNTY» по тел. +7 (349) 428 05 02 . Факт активации Сертификата свидетельствует о дополнительном ознакомлении и согласии с условиями использования Сертификата Держателя Сертификата. Сертификат можно сдать в течение 14 дней со дня приобретения срок сертификата истек 16 октяьря 2022

Здравствуйте! 06.09.23 была оказана услуга по наращиванию ресниц, 08.09.23 выехала за границу, после чего отвалились ресницы местами. Чем дальше, тем становилось хуже. 22.09.23 поняла, что их носить невозможно и решила обратиться к мастеру за рубежом. И написала отзыв о качестве работы мастера в студии в России, на что они начали оправдывать мастера, что нареканий «почти» не было и много довольных клиентов. И что у них есть гарантия. Я запросила возврат средств, на что они ответили, что это несправедливо и я обратилась после истечения гарантийного срока (7 дней). И ответили, что на фото работа была выполнена качественно. По факту работа выполнена была ужасно, приехав домой в другой город, я увидела, что ресницы приклеены изгибом в разные стороны. Но ничего не оставалось делать, как улетать на следующий день. По итогу им я заплатила 2200 рублей плюс потратила на новое наращивание за рубежом 7500 р. В ответ я попросила предоставить чек в студии, к которой претензии, который оно мне не выдали, оплачивала я переводом на карту. Также в салоне не выполнялись санитарные нормы, мастер была без маски, одноразовую шапочку мне не предложила, просто уложила на общую подушку. В туалете мыла для рук у них также не было. Сама студия выглядит как квартира и находится в жилом доме, с отдельным входом и вывеской. Но такого ужасного качества работы я не встречала даже у мастеров, кто принимает на дому. Подскажите, пожалуйста, имею ли я право на возврат средств? О гарантии мне никто не сообщал, подписывала я только бумагу о согласии на медицинское вмешательство. В ответ я им сообщила, что они могут мне возместить убытки в размере 7500 рублей. Ответа пока не было. По факту я потратила 10000 рублей с учетом переделывания работы за границей и такси. Хотелось бы как минимум вернуть деньги за их услуги 2200 р.