Что делать, если сайт по продаже игровой валюты не начислил покупку?

Здравствуйте. 15.12.23 я купил на сайте валюту в игре (сайт неофициальный). Там в 2 раза дешевле, чем в игре. Я сначала удивился, а потом пострел на других сайтах и там также. Везде были хорошие отзывы. В итоге я выбрал сайт и купил. Первый раз я отадал 50 рублей и спустя 2 недели мне дали валюту. Я доверился этому сайту. Вот и купил второй раз, но уже потратил около 150 рублей. Сейчас я жду уже 6 месяцев и ничего не происходит. Сначала в тех.поддержке сказали, то что в апреле дадут. Обманули. Сейчас тех.поддержка вообще не отвечает. Что делать? Может куда-то обратиться? У сайта уже 4 000 000 долг

Показать полностью

29 мая 2023, 14:53, Денис, г. Москва

долг сайт

Владимир Красников

Юрист, г. Воронеж

Здравствуйте, Денис!

Напишите претензию с указанием своих требований.

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

31 мая 2023, 06:29

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Самое удивительное и неприятно то что написанный мною отзыв о работе этого пылесоса на сайте магазина, с целью предупреждения пользователей об этой проблеме, исчез

Купил 2 робота пылесоса Tefal RG 9177WH в магазине DNS . После месяца использования перестали работать одновременно. Не поддерживали приложение. После неоднократных перезагрузок ситуация не изменилась. При сдаче в сервис по гарантии проблему не решили, сославшись на санкции. В претензии на возврат средств , так как приборы не выполняли заявленные функции , получен отказ. Самое удивительное и неприятно то что написанный мною отзыв о работе этого пылесоса на сайте магазина , с целью предупреждения пользователей об этой проблеме, исчез. Только положительные. В связи с этим, на мой взгляд , магазин сознательно зная о проблемах товара умалчивает, и не доводит до сведения потребителя. Что делать в этом случае? И куда обратиться?

22 февраля, 11:20, вопрос №4866433, Виталий, Симферополь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Предпринимательское право

Решил заняться созданием игрового проекта в известной игре Minecraft, это внутриигровой сервер на котором будут

Решил заняться созданием игрового проекта в известной игре Minecraft, это внутриигровой сервер на котором будут продаваться донат-привелегии, услуги и игровые монеты, я как новичок в юридических вопросах не понимаю как легально начать вести этот малый бизнес и что мне необходимо, был бы рад если бы вы ответили на мои вопросы

21 февраля, 21:58, вопрос №4866121, Никита, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Смотри, я занимаюсь обменом валюты, в чем заключается работа 1 Есть клиент Хочет обменять валюту на рубли

Смотри, я занимаюсь обменом валюты, в чем заключается работа 1 Есть клиент Хочет обменять валюту на рубли, Допустим 10 тысяч рублей, а по курсы валюты это 15к Я пишу тебе Перевожу тебе на карту 15к И пишу номер клиента, банк куда надо отправить Ты отправляешь 10к ему, присылаешь чек 5 тысяч которые остались это твой плюс, то есть твоя выручка с этой сделки в принципе все, на этом вся работа Можем попробовать 1 день поработать Если понравится то останешься, если нет, тогда зп выплатим за рабочий день предложили такую работу законно ли это или нет?

21 февраля, 13:15, вопрос №4865760, виолетта, г. Нижневартовск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Что делать, если сумма в чеке за покупку золотых серег не совпадает с фактически оплаченной?

Здравствуйте, со мной вчера произошла странная история. Я купила золотые серьги за 86 тысяч, они пришли якобы за 123 тысячи... А-а-а-а придя домой , я заглянула в чек, там написано было 68000... И на площадке на сайте, так же в чеке 68000... Дело в том , что там трейд ин был 9000 за гр золота... Я внесла 9.11 гр золота и доплатила , странную сумму на 1890 дороже ... 4 320... Но в чеке ничего , только то, что я купила якобы их за 68.. Что это?

21 февраля, 07:04, вопрос №4865505, Катя, г. Оренбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Налоговое право

фиатную валюту), не криптовалюта через р2р и платить налоги как самозанятый?

Здравствуйте, можно ли продавать Эл.(фиатную валюту),не криптовалюта через р2р и платить налоги как самозанятый?

20 февраля, 05:30, вопрос №4864573, Виктор, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.