8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вернуть деньги за сервис

сдал телефон в центр сервис с неисправным сенсорным экранном.скажу сразу,что телефон не ронял и не мочил. заплатил за ремонт 1500 руб сказали за смену программного обеспечения и чистку контактов от окислов.проверять не стал,не было с собой очков, дома обнаружил туже проблему какая была до ремонта.поехал сдал обратно.по истечении 1месяца сказали что нужен новый сенсор которого нет. могу ли я вернуть деньги за пред идущий ремонт. претензию написал директору

, александр иванов, г. Иркутск
Дарья Ремнева
Дарья Ремнева
Адвокат, г. Челябинск

Здравствуйте!
Во многом успех зависит от того, каким образом оформлялись ваши правоотношения с сервисом, и насколько подробно описаны проблемы, которые были с телефоном.

2
0
2
0
александр иванов
александр иванов
Клиент, г. Иркутск

первый акт о приеме на рем. неисправности.периодически зависает,блокируется,периодически не работает сенсор.второй акт.неисправности.тачскрин не корректно работает,медленно,периодически не отзывается.ответ на претензиюдо 25 января

Отдавая телефон в ремонт, вы заключили с фирмой договор бытового подряда, предметом которого являлись работы по ремонту вашего телефона.
С учетом вашего уточнения можно сказать, что по сути в результате ремонта устранения недостатков, которые и были предметом договора бытового подряда, не произошло, следовательно, фирма свои обязательства не выполнила и вы можете требовать деньги за ремонт.

Однако обращаю ваше внимание на то, что если дело дойдет до суда, может потребоваться доказать (если фирма будет на это ссылаться) что неисправности, которые возникли во второй раз, возникли не по вашей вине, вследствие неправильной эксплуатации и прочего, что может потребовать технической экспертизы.
Удачи вам!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Мошенники, как вернуть деньги?
Списали денежные средства по решению суда. Брал микрозайм в быстро деньги в 2013 году. Долг был погашен. Спустя 13 лет коллекторское агентство на меня подаёт в суд именно по этому займу и выигрывает. Мошенники, как вернуть деньги?
, вопрос №4861343, Алексей, г. Москва
Гражданское право
Какрту заблакировали там крумная сумма как вернуть деньги с банка если они игнорируют
какрту заблакировали там крумная сумма как вернуть деньги с банка если они игнорируют
, вопрос №4860609, руслан, г. Уфа
Гражданское право
Позвонили якобы с Московской коллегии адвокатов Максимус, сказали вернут деньги от брокеров через
Позвонили якобы с Московской коллегии адвокатов Максимус, сказали вернут деньги от брокеров через Росфинмониторинг, прислали договор, надо заплатить почти 20 тысяч за оформление и после обеда придут деньги, это действительно мошенники?
, вопрос №4860336, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
Кто подскажите как вернуть деньги?
Здравствуйте. Купили квартиру , была акция , кто покупает квартиру дарят путевку в Дубай . Путевку дали , но у нас не получается по семейным моментам улететь, как вернуть деньги с сертификата , им писал говорят деньги не возвращаем . Путевка на 150к , на самом сертификате сумма не указана , а менеджер в переписке написал что у вас сумма 150 к . Кто подскажите как вернуть деньги ? Или вообще никак
, вопрос №4860069, Мавлудин, г. Дербент
Защита прав потребителей
Я учусь в автошколе успех внутри класса я экзамен не сдала, вождения еще не была, в ГАИ экзамен не сдавала, могу ли я вернуть деньги
Я учусь в автошколе успех внутри класса я экзамен не сдала, вождения еще не была, в ГАИ экзамен не сдавала, могу ли я вернуть деньги
, вопрос №4859947, Светлана, г. Москва
Дата обновления страницы 18.01.2013