Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обмен автомобильных ламп
Можно ли обменять автомобильные лампы надлежащего качества, если не понравился свет-имеет явный синий оттенок? В магазине отказали, ссылаясь на перечень товаров, не подлежащих обмену. Спасибо.
Добрый день.
Посмотрел указанный Вами перечень и не вижу автомобильных ламп (вот самые пожходящие пункты ниже):
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).
Поэтому пишите письменную претензию с требованием обменять. Это надо сделать в течение 2 недель, не считая дня покупки.
В данном случае товар не относится к технически сложному товару и соответственно подлежит обмену.Пишите претензию магазину.
Наличие у автомобильных ламп синего оттенка, означает еще и нарушение Технического регламента безопасности колесного транспортного средства
Видимо продавцы не хотели заморачиватся с обменом...