Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Здравствуйте, я оплатила заказ в популярном сайте/магазине Wildberries, вчера с меня сняли сумму 2806₽, но товар
Здравствуйте, я оплатила заказ в популярном сайте/магазине Wildberries, вчера с меня сняли сумму 2806₽, но товар снова был не оплачен, и сегодня снова с меня списались пол суммы, и пол товара не оплачено. Поддержка молчит.
- 8904EC48-C291-4BDF-ACE8-30C60C0365AD.png
, Анастасия, г. Москва
Дарья Разина
рейтинг 8.5
Анастасия, здравствуйте! Если поддержка молчит и не дает никаких комментариев, то в такой ситуации следует оформить претензию в юридический адрес Вайлдбериз. Вы обязаны оплатить только за тот товар, что Вы приобрели, повторных оплат и списаний быть не должно. Конечно, лучше, если претензионное письмо будет содержать в себе ссылки на НПА
Вы можете написать юристу в личные сообщения, если у Вас остались вопросы.
С уважением, Дарья Алексеевна!
Здравствуйте! Нужно. Если Ваши требования не удовлетворят.
Роспотребнадзор Вам может ответить так — обращайтесь в суд
с уважением