Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Но есть пара проблем: первая, что независимо от моих действий, они начнут давать мне образование 12 числа которое я не хочу получать, и начнут "Тратить расходы на мое обучение"
Купил 1 мая курсы на GeekBrains за 115000 тыс. рублей. Спустя несколько дней узнал о них много плохого, на просьбу расторжения договора они отказали в возврате средств, аргументируя это офертой. Доступ был предоставлен, но обучение еще не началось. 14 дней еще не прошло. Начало обучения 12.05.23, хочу писать досудебную претензию. Но есть пара проблем: первая, что независимо от моих действий, они начнут давать мне образование 12 числа которое я не хочу получать, и начнут "Тратить расходы на мое обучение". Второе, это что расторжение договора с ними, чтобы они не предоставляли мне курсы, подразумевает невозможность возврата(вроде бы). Нужно понять как грамотно написать досудебную претензию, и как доказать, что они не несли расходы на мое обучение.
Добрый день!
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Данные положения предусмотрены ст.782 ГК РФ и ст.32 закона о защите прав потребителей.
Вам нужно в срочном порядке направить претензию на эл.почту исполнителя, а также на юр.адрес претензию об отказе от исполнения договора и возврата стоимости, отправив желательно с описью вложения на юр адрес:
ООО «ГикБреинс», 125167, г. Москва, Ленинградский пр-кт, д. 39, стр. 79, этаж 23, пом. XXXIV, часть комнаты 1.
Именно на исполнителя возлагается обязанность доказывания фактически понесенных расходов.