Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли я вернуть за него деньги?

здравствуйте, 14.04.2022 года купили в магазине "Связной" планшет. 29.07.2022 сдали в технический центр ( планшет не принимал зарядку), 08.08.2022 планшет вернули. Подтвердили что неисправность с зарядкой была. на сегодня 02.05.2023 года планшет опять не принимает зарядку. могу ли я вернуть за него деньги? спасибо

02 мая 2023, 02:44, Ольга Игоревна Богданова, г. Братск

Добрый день.

Поскольку у Вас один и тот же недостаток проявляется второй раз, то имеются все основания для отнесения его к числу существенных по критерию повторности.

Ввиду того, что планшет относится к числу технически сложных товаров, у Вас, согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» есть право на отказ от него и возврат денежных средств, как раз при наличии существенного недостатка.

Таким образом, подаете в адрес магазина претензию, в которой просите произвести возврат оплаченной суммы по причине наличия в товаре существенного недостатка.

Срок на ее рассмотрение и принятие по ней решения — 10 дней.

02 мая 2023, 02:52

Похожие вопросы

Уголовное право

Можно ли ее припугнуть заявлением, чтобы вернула деньги?

Здравствуйте, у меня произошла следующая ситуация. 2-3 года назад, мою подругу студентку кинула одна женщина на 30т рублей с помощью по диплому. Ходили тогда в полицию, показывали онлайн перевод, предлагали написать заявление. Но в полиции нам прямо сказали, можете писать, можете не писать, нам не до вас. В итоге так и забили на эти деньги. Сейчас при помощи нейросетей я нашел эту женщину и где она работает, могу прийти и предъявить за ту ситуацию. Скажите вот этот вот факт мошенничества 2-3 года еще как то наказуем по закону? Можно ли ее припугнуть заявлением, чтобы вернула деньги?

18 ноября 2024, 19:56, вопрос №4328269, Игорь, г. Москва

2 ответа

Гражданское право

Если деньги сняты 20го числа, а постановление вынесено 25го числа, можно ли вернуть снятые деньги?

Здравствуйте . Если деньги сняты 20го числа , а постановление вынесено 25го числа , можно ли вернуть снятые деньги ?

18 ноября 2024, 11:11, вопрос №4327442, Ирина, г. Нижний Новгород

1 ответ

1200 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Есть ли вообще шансы вернуть деньги?

Добрый день. При автокредите навязали продленную гарантию ООО "Автоэксперт" за услуги Safety Базис В размере 300000-00(Который был оплачен кредитными средствами) В течении 30 дней мною было отправлено письмо о расторжении договора и просьбой вернуть деньги . Получила ответ, что это опционный договор и деньги не вернуть. Вопрос: Есть ли шансы вернуть деньги путем требования в банк? Есть ли вообще шансы вернуть деньги?

18 ноября 2024, 10:44, вопрос №4327472, Надежда, г. Санкт-Петербург

15 ответов

Гражданское право

Но могут ли не вернуть обеспечительный платеж с такой формулировкой в договоре?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Решил заказать авто из китая через ИП "авто заказ" Внес деньги за услуги, через пару дней мне прислали вариант авто. Продавец в китае указал всего на 3 недостатка по авто и сказал что все остальное в отличном состоянии. Я согласился на этот авто. И внес обеспечительный платеж. Потом авто проверял человек с компании "авто заказ" И выявил еще ряд недостатков, в одном из них была большая вмятина на заднем крыле, о чем никто не сказал. Я естественно отказался от этого авто. Поняв что меня могут так легко обмануть я решил расторгнуть договор. Сказали что вернут деньги с удержанием 10000. На что я согласен. Но могут ли не вернуть обеспечительный платеж с такой формулировкой в договоре?

18 ноября 2024, 10:30, вопрос №4327463, Александр, г. Псков

2 ответа

Защита прав потребителей

Хочу вернуть деньги, какие возможно, и переоплатить другой картой

Здравствуйте, ситуация: оплатила проезд годовой (20500) по карте «Тройка» не той картой. Прошла через турникет всего один раз. Хочу вернуть деньги, какие возможно, и переоплатить другой картой. Позвонив в московский транспорт отказали в возврате. Как быть? (на звонки отвечать не могу - нет возможности)

18 ноября 2024, 06:56, вопрос №4327165, Романа, г. Москва

1 ответ