Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат денег
Здравствуйте! Купила кожаную сумку 30.01.2014, 01.02.2014 отнесла в магазин, так как потрескались ручки на кожаной сумке, а также на ручках начало слазить какое-то клеенчатое покрытие кожи!На возврат денег я заявление написала.Когда мне должны вернуть деньги?Жду уже 13 дней.
, Аннет, г. Казань
Марина Еремеева
Здравствуйте, Аннет! Согласно ст. 22 Закона о ЗПП требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления требования.
Если же ответа на ваше заявление не последовало, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением.