Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
На первоначальном эскизе были не указаны все размеры(фото 1), мне обещали прислать окончательный эскиз на согласование
8.03 я заказала кухню у компании. На первоначальном эскизе были не указаны все размеры(фото 1), мне обещали прислать окончательный эскиз на согласование. Потом дизайнер уволилась, мне прислали нового. Он все измерил, но эскиз я не получила. Сейчас третий дизайнер. Я все еще жду эскиз. Напомнила о сроках изготовления мебели - 45 рабочих дней, а мне указали на примечания(фото 2) Вопрос: почему данное примечание незаконно? В чем его можно оспорить?
Вся переписка идет в ватсапе, никаких новых уведомлений я не получала и не подписывала.
- Снимок экрана 2023-04-26 в 22.25.33.png
- фото 2.jpeg
Здравствуйте, Любовь Петровская!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.
