Александр, добрый день!
П. 3 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 N 18 «О некоторых вопросах до судебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства» содержит исчерпывающий перечень гражданско-правовых споров, где соблюдение досудебного порядка регламентировано различными Федеральными законами.
Среди этого перечня отсутствуют споры, вытекающие из договоров добровольного страхования.
Но, несмотря на это, порядок соблюдение досудебного порядка при возникновении спора может быть предусмотрен самим договором.
Исходя из изложенного можно утверждать о том, что законом досудебный порядок при спорах, возникающих в результате исполнения договора добровольного страхования не установлен, но, если он прописан в договоре, то, соответственно, должен быть соблюден.