Здравствуйте, Максим!
Первым шагом для разрешения Вашей ситуации будет обратиться в официальный офис оператора сотовой связи Билайн с подробным запросом — получить распечатку услуг, их стоимости за период образования задолженности. Поскольку номер оформлен на Вас, по Вашему заявлению оператор обязан предоставить эту информацию.
Пунктом 4 статьи 63 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ «О связи» предусмотрено, что сведения о передаваемых по сетям электросвязи и сетям почтовой связи сообщениях, о почтовых отправлениях и почтовых переводах денежных средств, а также сами эти сообщения, почтовые отправления и переводимые денежные средства могут выдаваться только отправителям и получателям или их уполномоченным представителям, если иное не предусмотрено федеральными законами.
Следовательно, абонент как получатель передаваемых по сетям телефонной связи сообщений, имеет право на получение сведений о таких сообщениях.
Оператор связи по обращению абонента обязан предоставить ему дополнительную информацию об оказанных услугах телефонной связи, которая может включать расшифровку или детализацию входящих звонков.
Второй шаг — это проверка полученной детализации на предмет соответствия перечня и стоимости указанных услуг фактически оказанным.
Консультация юриста на данном этапе поможет выбрать Вам оптимальную стратегию поведения в разрешении спорной ситуации.
С уважением,
Кириллова Дарья Консультант Primelegal LLC
