Мне нужна флюорография. Я оплатила ее стоимость. Мне ее не сделали, ссылаясь на то, что у меня нет направления врача. Зачем тогда я платила, в кассе не предупредили, что для этой процедуры нужно направление врача! Кто прав?
Здравствуйте! Вы вправе требовать возврата денежных средств, поскольку услуга Вам не была оказана, и Вас не проинформировали должным образом об условиях оказания услуги.
Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1«О защите прав потребителей»
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В письменной форме обратитесь с заявлением о возврате денежных средств и Вашем отказе от услуги.
Если Вам нужна подробная консультация Вы можете написать мне в чат.
Хорошего дня!
