Что делать, если ЗАГС не отправил запрос в консульство для получения свидетельства о браке?
Здравствуйте. Я гражданка РФ, заключала брак в консульском отделе посольства РФ в Ереване и оставила девичью фамилию. Спустя пару месяцев, будучи в России, решила взять фамилию мужа и обратилась в загс. Там мне выдали свидетельство о перемене имени и забрали свидетельство о регистрации брака, так как теперь мне необходимо новое и им нужно отправить запрос в консульство Армении, чтобы они что-то подтвердили. Только после этого мне могут выдать новое свидетельство и я пойду менять внутренний паспорт РФ. Я ожидала в течение 2 недель, в загсе сотрудники удивлены, что консульство так долго обрабатывает запрос. В итоге я написала на почту консульского отдела и получила ответ, что никакого запроса от загса они не получали. Что мне делать в такой ситуации? Как такое вообще возможно?