Как вернуть деньги за фильтры для воды, проданные по завышенной цене?
Моей маме, человеку пожилого возраста (77 лет) неустановленные лица продали фильтры для очистки воды и насадку для очистки воды, общая сумма 34.800 рублей. Реальная стоимость данных предметов не превышает 4.000. Из полиции, куда мы обратились, в ВУД отказали, ввиду отсутствия состава преступления, а участковый посоветовал написать претензию руководителю данного предприятия о возврате денег.Но время утеряно, прошло ( более 2 месяцев,так долго бездействовала полиция) Как можно вернуть денежные средства?