Особые заслуги перед государством это типа медаль за отвагу?

Здравствуйте, ситуация такая. С подругой бронировали комнату для двоих в кинотеатре KINO FOX. Но потом заметили, что мы его забронировали не на то время. Я обратился в поддержку. И нам там сказали что нужно оформлять возврат, причëм что бы оформить возврат нужно положить им ту же сумму что и стоимость самого билета. Я это сделал. И в поддержке написали что у них какой то сбой. Их подставил их какой-то агент. И меня перепрааили в телеграмм, к человеку который типа занимается возвратом средств... И с этого момента началось... Сначала он сказал что у них появился новый агент, ему нужна сумма двух билетов, и тогда можно оформить возврат! Потом когда я это перевëл, потом он мне начал про НДС заливать, что агент требует 50℅! Я дурак и это достал. Но потом написал что из за того что большая сумма, банк теперь делает проверку на мошенничество. А там около 5000 с чем то... И после этого банк отклонил мою заявку. А тот мужик по прежнему говорит что то типа "нерационадьно терять столько денег вы должны идти доконца". Скажите есть вероятность что это всë правда? Или это всë же развод? Он постоянно говорит что он всего лишь менеджер, а виноват то банк, то руководство!

Добрый день! У нас такая ситуация: мы хотим продать квартиру, ипотека по которой была погашена с помощью материнского капитала (ипотека закрыта уже как 5 лет). Но при погашении ипотеки мы не выделили долю ребенку в квартире (думали, что она автоматически выделяется). Сейчас ребенку 16 лет. Подскажите, пожалуйста, можем ли мы дать долю ребенку в другом нашем имуществе (есть квартира, в которой у него уже есть доля), а есть большой дом, в котором он фактически постоянно проживает (дом записан только на его бабушку). Консультант опеки сказал, что нужно дать ребенку долю в новой квартире, но брать её в ипотеку нельзя (а не в ипотеку у нас не получится). Подскажите, можем ли мы выделить долю ребенку в доме бабушки? Либо же вернуть мат капитал государству? Либо что нам можно сделать сейчас, чтобы получилось продать квартиру и взять ипотеку как можно быстрее?