8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
400 ₽
Вопрос решен

Ипотеку плачу вовремя, а мне выставляет просрочку банк, у которого отозвана лицензия

Добрый день! У меня ипотека в банке Пушкино. В августе у него отозвали лицензию. Конкурсный управляющий - Агентство по страхованию вкладов, куда я сейчас плачу. Задолженности и просрочек у меня нет. Есть подтверждающие документы. Но мне выставили просрочку с сентября 13г. почему-то и теперь у меня испорченная кредитная история. Я пытаюсь разобраться и с представителем банка Пушкино и с АСВ. Но без результата. Что мне делать? как добиться, чтобы мне сняли эту просрочку?

, полина дмитриева, г. Тула
Ирина Фролова
Ирина Фролова
Юрист, г. Ставрополь
Эксперт

Полина, напишите жалобу на банк в ЦБ РФ. 

Желательно, конечно, оформить все претензии и жалобы в сам банк и АСВ, с отметками о принятии или об отправке по почте. Если данные действия не дадут результата, то обращайтесь в суд.

Желаю удачи!

0
0
0
0

Полина, 

www.cbr.ru/ireception/Default.aspx?Prtid=mgtu/ порядок обращения в цб рф, в том числе через интернет.

Желаю удачи!

0
0
0
0

Да, я тоже так думала, но когда я обращаюсь в АСВ, меня направляют к представителю банка Пушкино. На что он мне говорит, что никаких пени нам( кредиторам) не выставляют и просрочки тоже. Но в других банках мне говорят, что у меня просрочка по ипотеке полгода и испорченная кредитная история.

В таком случае вам нужно получить информацию от банка в письменном виде о ваших платежах (выписка или подобное) по ипотеке. Возможно вины банка никакой нет.

0
0
0
0
Андрей Харитонов
Андрей Харитонов
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Напишите жалобу на Конкурсного управляющего — Агентство по страхованию вкладов в ЦБ России и обращайтесь в суд. Дело в том, что если у вас есть просрочка, то ваши деньги все идут на погашение пени и процентов, а на погашение тела кредита деньги не идут. Таким образом вы работаете на банк совершенно не гася кредит. Вам  необходимо срочно разобраться с этим вопросом.

 К жалобе приложите копии всех платёжек. То же самое и с иском в суд.

0
0
0
0

Уточнение клиента

Да в том-то и дело, что представитель
банка Пушкино ссылается на АСВ, что не получает от АСВ информации по
платежам. А горячая линия АСВ отправляет меня опять к представителю
банка Пушкино. Замкнутый круг получается. -
Для того, чтобы вам обратиться в суд, вы вначале должны получить документ, подтверждающий вашу проблему. Разговоры по телефону — таковым подтверждением не являются. Напишите претензии АСВ и банку с требованием предоставить вам полную финансовую информацию по уплате вами кредита и наличии просрочек, штрафов, пени и т.п. Такие претензии заказным письмом с описью вложения отправляйте АСВ и банку. Если через месяц вы от них не получите ответа — то только тогда у вас будут основания для обращения в суд.

     А сейчас вы можете писать жалобы в ЦБ, Роспотребнадзор и прокуратуру о нарушении ваших прав потребителей на получение достоверной информации  о подучаемых услугах по ипотечному кредитованию.

1
0
1
0
Дмитрий Кулаков
Дмитрий Кулаков
Юрист, г. Нарьян-Мар

Насколько я понял, банк Пушкино с отозванной лицензией уступил право требование по вашему договору организации «АСВ»? В данном случае с момента уступки какие-либо юридические обязанности перед банком вы не несёте, его требования не обоснованны, можете обратиться в суд с соответствующим заявлением.

0
0
0
0
полина дмитриева
полина дмитриева
Клиент, г. Тула

Да, я тоже так думала, но когда я обращаюсь в АСВ, меня направляют к представителю банка Пушкино. На что он мне говорит, что никаких пени нам( кредиторам) не выставляют и просрочки тоже. Но в других банках мне говорят, что у меня просрочка по ипотеке полгода и испорченная кредитная история.

Владимир Сошенко
Владимир Сошенко
Юрист, г. Великие Луки

Полина, здравствуйте!

В настоящий момент Вам необходимо подать письменные возражения в суд с приложением копий платежных документов, а так же написать жалобу в прокуратуру и ЦБ для проведения проверки по данному факту.

0
0
0
0
полина дмитриева
полина дмитриева
Клиент, г. Тула

Отличная идея! Можете ли Вы провести эту процедуру? И сколько будет стоить?


Отличная идея! Можете ли Вы провести эту процедуру? И сколько будет стоить?

Если Вам необходимо то конечно обращайтесь ко мне в чат.
0
0
0
0
Мария Иванова
Мария Иванова
Юрист, г. Оренбург

Здравствуйте, Полина!

Если как Вы говорите Ваши обязательства по ипотеки исполнены в полном объеме, то в этом случае выдается новый бланк свидетельства о регистрации прав на недвижимое имущества со снятым обременением.  У Вас этот документ имеется? Если нет, то для этого нужно в установленном законом порядке подать соответствующие документы в Главное управление Федеральной  регистрационной  службы по месту нахождения объекта недвижимости. Срок регистрации 1 месяц.

0
0
0
0
полина дмитриева
полина дмитриева
Клиент, г. Тула

ипотеку полностью я еще не выплатила. И если выплачу, то кто мне даст новый бланк свидетельства? АСВ или Пушкино?

Елена Каторжевская
Елена Каторжевская
Юрист, г. Москва
Эксперт

добрый день,

Да в том-то и дело, что представитель банка Пушкино ссылается на АСВ, что не получает от АСВ информации по платежам. А горячая линия АСВ отправляет меня опять к представителю банка Пушкино

согласно  информация временной администрации для заемщиков, размещенной здесь http://www.asv.org.ru/insurance/insurance_cases/1054/301521/, Денежные средства, в погашение процентов и основного долга по кредитам, c 17.10.2013 в соответствии с условиями кредитного договора должны были направляться по следующим реквизитам:

Получатель: Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов»

Адрес: 109240, Россия, г. Москва, Верхний Таганский тупик, д. 4

Банк получателя ОПЕРУ-1 Банка России, г. Москва 701

Р/с 40503810200000005054

БИК 044501002 ИНН 7708514824  КПП 775001001

В назначении платежа должно быть указано: «ФИО или наименование предприятия; Номер и дата кредитного договора; счет ОАО «АБ «Пушкино» № 76/11-0312(ОБЯЗАТЕЛЬНО)».

Оплата наличными будет приниматься в кассах по следующим адресам:

г. Москва, ул. Лесная, 59, стр.2;

г. Москва, ул. Гостиничная, д.5, кор.10

Для дополнительной информации обращаться по телефонам:

— 8 800 200-08-05 (горячая линия)

— (495) 725-31-15, доб. 47-17

Получатель- непосредственно «АСВ»,  «отсылки» сотрудников "горячей линии" «АСВ» к представителю банка Пушкино необоснованны.

с уважением,

Елена


0
0
0
0
полина дмитриева
полина дмитриева
Клиент, г. Тула

все правильно. я и плачу по этим реквизитам. Я написала на все эл.адреса, которые есть на сайте. Ответа нет. Претензию заказным письмом еще не пробовала.

как правило, если вопрос не решается с первого раза устно, подачу письменного запроса/требования/претензии заказным письмом с уведомлением лучше не откладывать.Письменный документ дает возможность подтвердить факт обращения, зафиксировать дату ...

«Агентство по страхованию вкладов ввело новый ключевой показатель эффективности (КПЭ) работы сотрудников. Он регламентирует максимально возможное количество жалоб, поступивших в госкорпорацию от граждан: не более 0,1% от всех обращений физлиц. За неисполнение данного показателя, равно как и остальных КПЭ, сотрудникам агентства могут урезать премию на 25%

»АСВ будет считать обоснованными только те жалобы, которые направлены в письменной форме и подписаны (то есть анонимные и переданные устно рассматриваться не будут)".

izvestia.ru/news/540677#ixzz2t067KC4H

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Здравствуйте, городской суд вынес решение, по долгу банку, который я брала в 2011 году и частично выплатила
Здравствуйте, городской суд вынес решение, по долгу банку, который я брала в 2011 году и частично выплатила, больше десяти лет была тишина, а в настоящий момент, заблокировали все карты, подала иск в этот суд,об отмене судебного приказа, пришла смс, что дело будет рассматриваться с моим присутствием, что мне делать?
, вопрос №4049349, Анна, г. Москва
700 ₽
Наследство
Эта квартира его в военной ипотеке, при разводе не делится, теперь она претендует на часть этой квартиры, хотя
Мой сын женился в третий раз ,начал злоупотреблять алкоголь, у него развилась дипрессия ,они оратились к психиатору ,выписали ему препораты от алкоголя и депрессии ,он их принимал несколько месяцев ,два раза срывался , а 8 марта приехал поздно вечером с работы ,сказал жене ,что купил и выпил 250 гр коньяку и пошел в ванную ,а жена прилегла и уснула до утра ,когда проснулась утром ,он лежал в горячей ванной мертвым ,лелась горячая вода . Эта квартира его в военной ипотеке ,при разводе не делится , теперь она претендует на часть этой квартиры ,хотя до женитьбы она знала ,что эту квартиру он собирался оставить единственному сыну от первого брака.Как я могу лишить ее наследства ,т к считаю ,что она виновата в смерти моего сына ,в свидеиельстве о смерти причина не установлена, мне очень странно ,что она говорит ,то приехали вместе ,то она одна приехала на такси,а он потом ,я ее спросила про деньги ,которые я дала в долг до 8 марта ,для бизнеса ,это 500000 и 300000 ,она тоже ничего не знает ,что мне делать ,я бы все отдала, лишь бы он был жив.
, вопрос №4049327, Людмила, г. Москва
386 ₽
Лицензирование
Или я могу работать по схеме, которую предлагает франчайзер и избежать проблем и штрафов?
Здравствуйте. Хочу купить франшизу по обучению детей и взрослых актерскому мастерству. У франчайзера есть свой сертификат на обучение. И они утверждают, что ничего страшного не будет, если я буду работать без сертификата. А если клиентам нужно будет вернуть НДФЛ или оплатить мат капиталом, то я в таких случаях заключи договор через них. Суть франшизы: я ищу в своем городе практикующих актеров или обычных преподавателей. Так же нужны будут препадаватели смежных профессий: танцы, фото, сценаристы, блогеры, модели. Им даются рекомендации по обучению и список тем которые должны пройти ученики. А обучать моих преподавателей никто не будет. Мне кажется, если ко мне придут с проверкой, то штрафа мне не избежать. ИП у меня открыто уже 4 года. Подскажите, пожалуйста, нужна ли мне лицензия? Или я могу работать по схеме, которую предлагает франчайзер и избежать проблем и штрафов?
, вопрос №4049057, Анастасия, г. Ухта
Гражданское право
Банк, который несколько лет тишины или моя вина какая то тут есть?
Я как то давно брал кредит на телефон, .примерно в 2017 , потому его особо не платил и однажды закрыл весь долг в 2019.спустя несколько лет я узнаю , что у меня висел долг 2000, который требуют заплатить. Скажите, кто тут прав ? Банк, который несколько лет тишины или моя вина какая то тут есть ?
, вопрос №4048898, Игорь, г. Москва
Наследство
Вот такое сообщение мне пишет человек который выдает кредиты, как мне быть?
Вот мои данные вам необходимо отправить такие же. И номера телефонов укажите ваш и родственника доступного. Карта любого банка подойдёт. Под расписку выдам напишете расписку после получения денег по моим данным паспорта. Главное ежемесячно оплачивать без просрочки и тогда проблем не будет.вот такое сообщение мне пишет человек который выдает кредиты , как мне быть?
, вопрос №4048757, Эльвера, г. Казань
Дата обновления страницы 11.02.2014