8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Я гражданин РФ и доступ открыт у меня к личному кабинету на сайте skillbox.ru в котором информация открывается

Здравствуйте. Если точнее, то я приобрела онлайн обучение skillbox, теперь хочу прекратить обучение, но мне отказывают в возврате денежных средств. я гражданин РФ и доступ открыт у меня к личному кабинету на сайте skillbox.ru в котором информация открывается частично, по мере прохождения, соответственно всю информацию я не увидела, а только 2% от программы обучения. Я захотела отказаться от обучения, на сайте платформе прикреплён договор оферты в соответствии с которым, я имею права на отказ от обучения. Консультант по телефону от компании высылаем мне другой договор, в котором указано, что оказываются услуги на другом сайте и к другому личному кабинету lerna.ru к которому доступа я не имею. Но ко всему прочему, обучение куплено в кредит, в соответствии с кредитным договором деньги перечисленны на Инн компании lerna.ru. на которой я не обучаюсь. Что делать не понимаю. Оставила заявку на почту об отмене обучения в соответствии с договором на skillbox. Консультант компании сегодня мне перезвонил и сказал , что ожидают от меня "преиензию", естественно составить грамотно сама её, я не могу

Показать полностью
, Светлана, г. Москва
Татьяна Матросова
Татьяна Матросова
Юрист, г. Кемерово
рейтинг 9.5

Здравствуйте, Светлана!

Вы можете направить претензию; уведомление о расторжении договора, попросите возврат денежных средств.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов в соответствии со ст.782 ГК РФ: www.consultant.ru/document/con…

Аналогичная норма указана в ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...

Вы можете обратиться в суд, при наличии оснований, в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление документов.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Как процедура замены иностранного водительского удостоверения гражданину РФ на водительского удостоверение РФ (категория А) Можно ли это сделать вообще без экзаменов?
Как процедура замены иностранного водительского удостоверения гражданину РФ на водительского удостоверение РФ (категория А) Можно ли это сделать вообще без экзаменов? Можно пожалуйста предоставить ссылки на законы и информацию как записаться через госуслуги (если можно)
, вопрос №4107256, Александр, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Кредитование
Получается, кредит оформили, без моего ведома, на телефон, который мне фактически, не принадлежит, более 5 лет, никаких отношений с банком ВТБ, я больше не имел, с 2017 года, когда закрыл карту
Добрый день. У меня такая ситуация, в 2015 году оформил ипотеку в банке ВТБ, в 2017 году, сделал рефинансирование кредита в сбербанке. Погасил кредит в втб, закрыл выданную дебетовуб карту, к личному кабинету банка втб, был привязан старый номер телефона, которым я уже 5 лет не пользуюсь. В данный момент, его продали другому физическому лицу. Недавно обнаружил, письма на электронную почту, что у меня есть просроченная задолженность, перед втб, за кредит в 600 000 рублей. Данный кредит, взяло пока, не установленное лицо, восстановив доступ к личному кабинету, по смс. Кредит, перечислили на мастер счёт, как выяснилось, его мне не закрыли, после того, как я закрыл дебетовую карту, на которую я ложил, сумму, для ежемесячного платежа. Этот мошенник, выводил 600 000 рублей, в течении 7 дней, небольшими суммами и с большой комиссией по переводу денежных средств, различным физическим лицам, с указанием ФИО и номеров телефонов. Сейчас, подал в заявление в полицию. Получается, кредит оформили, без моего ведома, на телефон, который мне фактически, не принадлежит, более 5 лет, никаких отношений с банком ВТБ, я больше не имел, с 2017 года, когда закрыл карту. Подскажите, пожалуйста, в данной ситуации, какие мои действия дальнейшие, можно ли снять с себя, кредит, который фактически, я не брал?
, вопрос №4106634, Алексей, г. Рязань
Недвижимость
СНТ требует чтоб мы платили членские взносы за мои 9 соток ещё и им, за свет я плачу в личном кабинете иркутскэнерго долгов за электроэнергии у нас нет, мы не являемся членами СНТ
Доброго времени суток, подсажите пожалуйста, у нас жилой дом прописка в паспорте г. Ангарск. Мкр. Китой. Дом построен и зарегестрирован в 1993 году , у нас улица частных домов, построеных до того как было зарегистрировано СНТ Тополëк в 2013 г. Мы платим налог на землю . СНТ требует чтоб мы платили членские взносы за мои 9 соток ещё и им, за свет я плачу в личном кабинете иркутскэнерго долгов за электроэнергии у нас нет,мы не являемся членами СНТ. Нам насчитали долг и заставляют оплатить. Объясните должны мы платить СНТ и за что.
, вопрос №4106581, Рита, г. Ангарск
586 ₽
Гражданство
Подскажите, правы ли они, есть ли шансы, что я не являюсь гражданином РБ?
Здравствуйте. Отец всегда являлся гражданином Российской Федерации. Мать до 1996 года являлась гражданкой Республики Беларусь. В 1996 году мать вышла замуж за отца. Отец на тот момент являся военнослужащим ВС РФ. В соответствии с действующиим на тот момент упрощенным алгоритмом, мать приняла гражданство Российской Федерации, при этом написав заявление на отказ от гражданства Республики Беларусь в органе УФМС России на территории Российской Федерации. С 1996 года прописана и проживает на территории Российской Федерации. В 1998 году я родился на территории Республики Беларусь. Гражднаства Республики Беларусь не приобретал, на территории РБ не проживал, прописан не был. Являюсь гражданином Российской Федерации. В связи с поступлением в определенное учебное заведение Российской Федерации встал вопрос о том, имею ли я гражданство Республики Беларусь. Обратился в консульство Республики Беларусь, начинаю процедуру определения гражданства. Но сотрудники консульства утверждают, что моя мать отказалась от гражданства Республики Беларусь не правильно, соответственно на момент моего рождения все еще являлась гражданкой РБ, несмотря на наличие гражданства РФ. Они мотивируют законом Республики Беларусь от 1991 г., в котором говорится, что если один из родителей на момент рождения ребенка является гражданином РБ и ребенок родился на территории РБ, то ребенок является гражданином РБ по рождению. Подскажите, правы ли они, есть ли шансы, что я не являюсь гражданином РБ?
, вопрос №4106486, Никита, г. Иркутск
900 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Я гражданин России и у меня есть вид на жительство( грин карта) США, я имею водительское удостоверение в РФ на
Добрый вечер! Я гражданин России и у меня есть вид на жительство( грин карта) США, я имею водительское удостоверение в РФ на вождение легкового автомобиля, но нет открытой категории для вождения мотоцикла, а в американских правах категория для вождения мотоцикла у меня есть, могу ли я управлять мотоциклом в России используя при этом американские водительские права.
, вопрос №4105732, Назаров Сергей Константинович, г. Москва
Дата обновления страницы 03.04.2023