Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

364 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
364 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Гражданское право

Оплатили кредит,но банк продолжает звонить и требовать деньги

Здравствуйте!Вопрос у меня такой!Мой муж брал кредит в одном банке на машину,потом что бы перекрыть этот кредит,он взял опять же в этом банке кредит!Получается один кредит он погасил,но получился другой!В итоге он и второй кредит тоже погасил все квитанции и чеки есть!Пришли в банк сказали задолжности нет!Но вот в чем загвостка продолжают звонить банк и коллекторы!Коллекторы приходили домой и трясут долг которого нет!Посоветуйте,что нам делать в этой ситуации?

10 Февраля 2014, 08:06, вопрос №365413 Людмила, г. Новосибирск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 03.12.2016 мы ответили на 699 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Архипова Иветта

    Людмила! Получите в банке справки об отсутствии долга по кредиту, после этого, если коллекторы не перестанут Вас беспокоить, можете обратиться с заявлением в полицию и прокуратуру.

    10 Февраля 2014, 08:18
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Каверинская Светлана
    Каверинская Светлана
    Юрист, г. Москва
    • 2058ответов
    • 943отзыва

    Здравствуйте Людмила, рекомендую Вам поступить следующим образом:


    1. запросить в банке справку о том, что кредиты по конкретным договорам, на конкретные суммы погашены


    2. уточнить у тех, кто звонит на какой документ они опираются в своих звонках, кто им поручил названивать


    3. если звонки поступают по поручению того самого банка, то необходимо написать письменную претензию с приложением справок банка о погашении всех сумм кредитов. Рекомендую такую претензию отправить по электронной почте и параллельно по почте заказным письмом с уведомлением о вручении 

    10 Февраля 2014, 08:22
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats