В течение какого срока интернет-магазин обязан вернуть деньги за возвращенный товар?
Вернул товар в интернет магазин. В течение какого времени после получения моей посылки с возвратом они должны вернуть мне деньги?
, Дмитрий, г. Тольятти
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Дмитрий,
В течение десяти дней со дня предъявления Вами соответствующего требования.
Это следует из ч. 4 ст. 26.1. (Дистанционный способ продажи товара) Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»:
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/1525b1a2f037db240c8e6a749619f86e53857f13/
Желаю удачи,
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Учитываются ли добровольные переводы в счет уплаты алиментов после официального иска?
Добрый вечер, плачу алименты после развода в течении 1 года после решения суда отправляя перевод с заработной платы с коментариями алименты детям.Супруга подала на алименты официально, пойдут ли те деньги в счёт долга которые я переводил до этого самостоятельно.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, сыну 13.02.2026 исполнилось 18 лет, учиться очно, пенсию по потере кормильца получает 22 числа, будет ли выплата в феврале, и через какое время после переоформления она возобновиться?
Здравствуйте,сыну 13.02.2026 исполнилось 18 лет, учиться очно,пенсию по потере кормильца получает 22 числа, будет ли выплата в феврале,и через какое время после переоформления она возобновиться?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В течении двух месяцев в ночное время после занятий на полигоне агитаторы на контрактную службу, морально и
Сын призван 26.11.25, в воинской части с 28.11.25. в течении двух месяцев в ночное время после занятий на полигоне агитаторы на контрактную службу, морально и физически (не давали спать, скручивали руки, ноги и т.п) обрабатывали, в итоге сын не выдержал, подписал контракт 11.02.26. "Обрабатывали его в эту ночь восемь агитаторов. Как быть?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как можно вернуть деньги за некачественный товар этих мошенников?
Здравствуйте! Приобрели в интернет-магазине "Красное золото" (Краснодарский край) партию банок красной икры (12 шт по 140 г по 500р каждая) и весовую красную икру общей стоимостью 8800 р. После вскрытия банки выяснилось, что икра поддельная по всем признакам - внешним, вкусовым и дополнительно примененным способам домашней проверки. Как можно вернуть деньги за некачественный товар этих мошенников? Посылку получили сегодня, 14.02.26 г, в CDEK, чек сохранился.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В течении какого времени после получения паспорта должна быть сделана отметка о регистрации?
Я приобрела гражданство РФ. В течении какого времени после получения паспорта должна быть сделана отметка о регистрации?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.