Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Купил электро бензопилу, в начале эксплуатации перестала выполнять свои функции, как вернуть деньги?
Купил электро бензопилу , в начале эксплуатации перестала выполнять свои функции, как вернуть деньги ?
Доброго времени суток!
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Напишите в письменном виде претензию продавцу и укажите свои требования из перечисленных выше, укажите срок для ответа на претензию (5-10 дней с момента ее получения).
В случае игнорирования требований, указанных в претензии, либо в отказе в удовлетворении претензионных требований, у вас возникает право для обращения в суд.
Если Вам необходима дополнительная консультация, либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Буду благодарен за отзыв или оценку консультации (+).
Всего доброго!