Добрый день Купили фен Дайсон в МВидео за 40 тысяч через 3

Добрый день! Купили фен Дайсон в МВидео, за 40 тысяч, через 3 месяца сломался, пошли возвращать по гарантии обратно, и требовать возмещение денег. Говорят, что в течении гарантийного срока могут отправить только на ремонт в сервисный центр, что деньги возвращают не они, и если фен подлежит ремонту то они отремонтируют. Или сказали идите в сервисный центр сами. Написали заявление на возврат денег, от ремонта отказались. Что делать в такой ситуации?

22 марта 2023, 21:25, Кристина, г. Нижний Новгород

Андрей Логинов

Юрист, г. Петрозаводск

Кристина!

По всей видимости, вам придётся доказывать обоснованность своих требований через Роспотребнадзор (куда можно пожаловаться на продавца) или суд (куда обращаться для окончательного разрешения спора). По правилам Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 потребитель сам вправе выбирать — ремонт, замена товара или возврат денег, если товар оказался с браком. Продавец должен организовать проверку качества и принять решение по заявленному требованию. Такой фен — не технически сложный товар и его можно вернуть в случае брака и после 15 дней с момента покупки (в отличие от технически сложного товара, который в данной ситуации надо было ремонтировать).

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

22 марта 2023, 21:55

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Уголовное право

Добрый вечер, украл в магазине пару раз вещей 3 раза до 2500, и один раз на 3000 тыс, чем это грозит?

Добрый вечер, украл в магазине пару раз вещей 3 раза до 2500 , и один раз на 3000 тыс, чем это грозит? Было оформлено 4 протокола за раз получается 3 административки и одна уголовка, ранее не судим, ыозмодно здесь обойтись просто штрафом?

08 февраля, 18:31, вопрос №4850707, Иван, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Добрый день, у моего сына на сво было тяжёлое ранение, пославили инвалидность 3 группы, но при увольнении ему внесли запись общее заболевание и никаких выплат он не получил

Добрый день, у моего сына на сво было тяжёлое ранение, пославили инвалидность 3 группы, но при увольнении ему внесли запись общее заболевание и никаких выплат он не получил. Документы ещё не пришли в военкомат из части. Подскажи пожалуйста, что нужно сделать, чтобы получить все положенные выплаты

08 февраля, 10:41, вопрос №4850328, Елена, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Военное право

Добрый день у меня вот такая ситуация в части, ВВК присвоила категорию годности Д и отстранила от служебных

Добрый день у меня вот такая ситуация в части, ВВК присвоила категорию годности Д и отстранила от служебных обязанностей я написал перевод на службу в военкомат так как на службе в части не могут оставить предложили перевод, жду его уже 3 месяца перевода, Начальник штаба настаивает что бы я написал рапорт о сдаче дел и должности под видом что бы его не наказала проверка. И приютом заставляет находиться на территории части не смотря на то что я живу в30 мин. От части. Вопрос в том зачем мне писать этот рапорт и нужно его писать до того момента пока не пришли документы о переводе.

07 февраля, 10:20, вопрос №4849556, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Раздел имущества

Добрый день, при разделе квартиры, купленной в ипотеку участием мат капитала, при наличии 2 детей, один

Добрый день, при разделе квартиры, купленной в ипотеку участием мат капитала, при наличии 2 детей, один совершеннолетний, второй- несовершеннолетний,наделяется ли совершеннолетний ребёнок долей в квартире и по какому закону?

07 февраля, 10:19, вопрос №4849536, Галина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Добрый день Моя жена - гражданин Литвы Имеет вид на жительство

Добрый день. Моя жена - гражданин Литвы. Имеет вид на жительство в России. Постоянно прописана во Всеволожском районе Ленобласти. Обязана делать ежегодное уведомление в МВД о доходах. Скажите, пожалуйста, на сегодняшний день: 1. Какой доход в год она должна иметь и какие будут последствия, если её доход меньше? 2. Может ли быть доход меньше в связи с прохождением профессионального обучения? 3. Может жена быть на иждивении и на каких условиях? 4. Какими другими способами можно подтвердить свои доходы в годовом уведомлении в МВД?

06 февраля, 12:06, вопрос №4848514, Андрей

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.