Здравствуйте, подскажите почему мне не положена справка о тяжести увечий?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как быть? Обратился в сто, чтобы восстановить авто после аварии, взялись за работу под ключ. Зазоры всё выставили-четко, но при покраске не попали в цвет. Имею ли я право заставить перекрасить? И как это отразится на авто деталях( капот,бампер, крыло) ...? Если уже на новой краске два слоя лака. Кроме того изначально Мастер-приемщик озвучил одну сумму ремонта. После недели, я позвонив, узнать как проходят работы, приемщик говорит, что директор сто не согласен с суммой ремонта и нужно её поднять. Какое право имел..? Директор вёл себя борзо, говорил, что на сто приходить нельзя, нечего здесь делать нам. После покраски позвонил приемщик и сказал прийти посмотреть как окрасили и поставили зазоры. Я пришел с другом, который разбирается в авто и снимал на телефон авто, чтобы отправить показать отцу. На что у директора начался припадок, начал нецензурно выражаться, друг сказал ему, что вы общаетесь как с "быдлом", серьёзный автосервис... На что директор начал толкать друга и всячески угрожать. Мы размирили их. Но ситуация по окрасу авто осталась. Работники не попали в цвет. Как быть в такой ситуации? За половину проделанной работе-оплачено. Чек и заказ наряд есть.

Здравствуйте Подскажите пожалуйста мне разбили лобовое стекло один пьяный дебошир, приехали милиционера но протокол я не подписывал, могу я ожидать компенсации, или я должен был подписать протокол и получить копию? И что мне теперь делать, как добиться справедливости

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я на 2 курсе, хочу забрать документы с колледжа, но летняя сессия два экзамена из 14 не закрыты , мне колледж выдаст документы за полный 1 курс только или за 2 курса или за 1,5 курса (если так делается)?