8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйтекак правильно оформить досудебную претензию на некачественное

Здравствуйте,как правильно оформить досудебную претензию на некачественное оказание услуг без заключения письменного договора

, Евгения, г. Мурманск
Галина Гудкова
Галина Гудкова
Адвокат, г. Москва

Генеральному директору
ООО «
от 

ПРЕТЕНЗИЯ

Я обратился к вам для оказания следующей услуги...

Услуга была выполнена Вами не качественно или не была выполнена совсем. 

На основании вышеизложенного требую:

Немедленно устранить нарушение, оказав услугу должным образом. 
В случае игнорирования требований Заказчика в течение 10 дней со дня подачи претензии, я вынужден расторгнуть договор и для защиты своих прав и законных интересов обратиться с исковым заявлением в суд, где помимо возврата денежных средств, потребую взыскания судебных расходов, расходов по оплате государственной пошлины.

0
0
0
0
Роман Морозов
Роман Морозов
Адвокат, г. Ростов-на-Дону

Специально предусмотренной формы претензии нет. Просто излагаете суть проблемы, последовательно. Все обстоятельства, тогда-да и тогда-то те-то выполняли работы такие-то, за что было произведена оплата и указываете недостатки. Также допишите фразу, что письменный договор обещали предоставить для подписания, но так и не предоставили. Несмотря на это, в соответствии с нормами ГК РФ письменная форма считается соблюденной, так как стороны договора достигли соглашения по всем обязательствам и приступили к исполнению обязательств. Но свои обязательства исполнитель выполнил некачественно. Число, подпись. Отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложений. Или под роспись в офисе. Потом иск в суд, ст.ст. 131-132 ГПК РФ.

0
0
0
0
Константин Сарбаев
Константин Сарбаев
Адвокат, г. Москва

Евгения, добрый день!

Для того, чтобы претензия была эффективной, необходимо составить ее следуя такому порядку:

— поскольку основа ее — это будущие исковые требования, необходимо ссылаться на те же основания и нормы, что и в будущем иске (подобрать нормативные обоснования);

— определить получателя и его адрес (воспользуйтесь сервисом ФНС на ее сайте);

— изложить суть проблемы, все обстоятельства, необходимые для достижения результата, т.е., все обстоятельства, работающие вам на пользу

— сформулировать требовательную часть (в случае, если спор относится к категории дел, по которым обязательно соблюдать претензионный порядок, требования в претензии должны соответствовать требованиям иска).

С уважением, адвокат Сарбаев К.Э.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Пришедшая упаковка уже повреждена, вес дивана 122 кг, физически мне тяжело, где взять гофрированный картон я не знаю
Здравствуйте. Заказала 03.02.26 в интернет-магазине Лемана Про диван. Оплатила сразу все: сам диван 90990 р., доставку 959 р., сборку 2300 р. Привезли 12.02, но возникли проблемы - в накладной курьера значился лифт, которого в доме никогда не было. После ругани с продавцом и доставщиком, диван приехал 14.02, вскрывать курьер отказался, о чем есть запись в накладной «груз получен без распаковки». При сборке (даже начать не успели) 16.02 обнаружено, что основание дивана повреждено, есть перекос спинки дивана. Обнаружены сколы, трещины. Написала в Лемана о замене деталей, на что они отказались - у них только возврат. Но! Упаковка частей дивана для дивана должна производиться мною в картон. Пришедшая упаковка уже повреждена, вес дивана 122 кг, физически мне тяжело, где взять гофрированный картон я не знаю. И самое главное - стоимость дивана возросла на 15 т. р., Из-за брака перезаказывать диван и доплачивать я не хочу, хочу замену дивана/ комплектующих. Мне нужны аргументы для составления досудебной претензии и ответ: кто должен упаковать запчасти дивана?
, вопрос №4860286, Елена, г. Петрозаводск
Семейное право
Как правильно реагировать на претензию?
Истец (Фонд Капрем) по отношению ко мне -Ответчику пропустил срок исковой давности - свыше 10-и лет. Как правильно реагировать на претензию?
, вопрос №4860096, Шифрин Сергей Маркович, г. Москва
Недвижимость
Готовить досудебную претензию и готовиться к суду?
Здравствуйте! Я приобрела нежилое помещение (видимо, бывшая колясочная)на первом этаже МКД, которым управляет ТСЖ. В помещении отдельный вход с улицы, но отсутствует ВС и ВО. На мою просьбу помочь с подключением ВС и ВО председатель ответила, что для такие коммуникации не предусмотрены проектом, делать их за счет средств ТСЖ не будут, а также, что такое подключение моего помещения к общим сетям требует согласования общего собрания собственников. Поскольку инженерные сети являются общим имуществом собственников... Поскольку и я являюсь одним из собственников помещений в этом МКД, то значит сети частично являются и моим имуществом, а подключение к ним - моим правом на пользование этим имуществом. Подключение я естественно проведу за свой счет. Я отправила свою просьбу в письменной форме и спустя 10 дней привлеченный юрист дал мне ответ, содержание которого я вам передала. Как мне действовать дальше? Готовить досудебную претензию и готовиться к суду?
, вопрос №4859299, Татьяна, г. Москва
Налоговое право
Достаточно ли правильно оформленного договора или необходима еще какая документация?
Сдача квартиры по доверенности, в доверенности прописано право подписывать договоры аренды и получать денежные средства. Как оформить договор аренды, чтобы доверенное лицо было и выгодоприобретателем и платил налоги бы выгодоприобретатель т.е. доверенное лицо, а не собственник квартиры? Достаточно ли правильно оформленного договора или необходима еще какая документация?
, вопрос №4859280, Евгения, г. Москва
Защита прав потребителей
Как правильно составить исковое заявление?
Добрый день ! При окрашивании волос (блонд корни плюс тонирование), мастер сожгла волосы, они вытягивались в полной длине 60 см в кресле при сушке, корни волос стали желтыми. Мастер недостатки признала и предложила их исправить и оплатить услугу на следующий день. Я хотела перенести встречу, но сообщения не были прочитаны во всех мессенджерах, тк она меня заблокировала везде. Волосы начали и дальше выпадать, по центральному пробору обломались под 9-12 см. В салоне мне сказали, что мастер больше тут не работает. Я писала досудебную претензию на адрес салона, но письмо вернулось. Жалоба была также направлена в Роспотребнадзор, в ответе было сказано, что мастер не зарегистрирована как ИП и осуществляет предпринимательскую деятельность незаконно, и они не могут помочь мне. Также они перенаправили мою копию моего обращения в УМВД для проверки и принятия мер по данному факту. Есть заключение трихолога с закоючением -Посттравмическая аномалия волосяного стержня в результате химического воздействия при проведении процедуры окрашивания волос. Все переписки непрочитанные со стороны мастера имеются. Как подать на нее в суд ? Как правильно составить исковое заявление ?
, вопрос №4859107, Мария, г. Хабаровск
Дата обновления страницы 18.03.2023