Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Наработка часов на нём очень маленькая (тк не включается не можем сказать точно), но даже продавец говорил в переписке, что мы им почти не пользуемся
Добрый день!
мы 28.02.2022г купили штабелер, 14.02.2023 была обнаружена неисправность - а именно штабелер перестал включаться. Наработка часов на нём очень маленькая (тк не включается не можем сказать точно), но даже продавец говорил в переписке, что мы им почти не пользуемся. Сейчас они говорят,что скорее всего неисправность в аккумуляторе и предлагают нам купить новый. Но мне кажется, что это должо проходить по гарантии, тк оборудование использовалось мало, в рабочих рекомендуюемых условиях и было в работе менее 1 года.
- штабелер_гарантия.pdf
- штабелер_лизинг_договор.pdf
Добрый день. уточните- был ли «штабелер новый или б/у, какие документы на него имелись, как оформлялся договор?
Здравствуйте, Дмитрий!
В принципе, если случай гарантийный, то Вы можете заявить требования, предусмотренные ст. 475 ГК РФ, согласно которой
Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
Если недостаток не является существенным и его можно устранить, то полагаю, что целесообразно потребовать безвозмездного устранения выявленного недостатка.
Если хотите, обсудим в чате?