Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
А уже товарный чек с описанием товара получаю, сканируя QR код
Здравствуйте.
Я купила через Озон ортопедическую обувь для инвалида.
Для компенсации денежных средств мне необходимо сдать в ФСС товарный и кассовый чек.
Кассовый чек выдает Озон.
А уже товарный чек с описанием товара получаю, сканируя QR код.
Но после сканирования появляется надпись ошибка.
Как мне быть.Кто поможет разобраться.
Заранее спасибо.
Добрый день!
Это часто распространённая ошибка (техническая) при покупке товаров через маркетплейсы.
Личная рекомендация: создаёте обращение на возврат по браку и там в описании пишите проблему с чеком и ставите условия, что либо они дают нормальный чек, либо Вы идёте жаловаться в налоговую, где их оштрафуют на 50т.р. за реализацию такого чека, либо Вы возвращаете товар и идёте жаловаться уже и в налоговую, и в Роспотребнадзор.
Как правило, эти фразы работают очень эффективно.