Можно ли как-то наказать виноватых в их оплошности?

Умер родственник. Во время работы с нотариусом несколько раз был сделан запрос в сбербанк о наличии денежных средств на каких-либо счетах, картах и т.п. Каждый раз был один и тот же ответ: ничего нет. А кредит умершего был найден сразу. Во время разбирательства в суде выяснилось, что деньги всё же есть. Из-за ошибки сотрудников сбербанка приставами были заблокированы личные счета и карты наследников. Через суд пытались сделать так, чтобы денежными средствами, находящимися на счетах умершего был погашен кредит. Вследствие ошибки сотрудников сбербанка личные счета и банковские карты наследников приставами были заблокированы и с них были удержаны средства. Можно ли как-то наказать виноватых в их оплошности?