Здравствуйте, как грамотно написать жалобу на старшую мед сестру, чтобы приняли меры, так как она всех оскорбляет

Здравствуйте, эффективнее будет позвонить на горячую линию министерства здравоохранения вашего региона и сообщить о случившемся инциденте. Зафиксируйте звонок и по просите сообщить о результатах проверки. Также можете написать жалобу в прокуратуру и Росздравнадзор. Если необходима помощь обращайте в чат — напишем. 

Вы сначала напишите на имя Главного врача. В заявлении дайте ссылку на статью 6 Закона РФ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», согласно которому приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи реализуется путем соблюдения этических и моральных норм, а также уважительного и гуманного отношения со стороны медицинских работников и иных работников медицинской организации. В заявлении конкретно укажите как вас оскорбили и других, а также укажите когда это случилось. В конце конкретно напишите, что просите принять меры в отношении медицинской сестры и сообщить вам в письменной форме о принятых мерах. В случае если Глав врач не отреагирует на ваше письмо, то вы точно такое же заявление на ее бездействие можете написать в Министерство здравоохранения, а также в прокуратуру, чтобы ее привлекли к административной ответственности за оскорбление.