Купили телефон в ДНС, упаковкудаже не вскрывали.Есть чек, можем ли вернуть телефон, на следующий день после покупки

Если приобретенный телефон не имеет недостатков, то вернуть его в магазин крайне проблематично. 

Телефонные аппараты являются технически сложными товарами и возврату не подлежат.                 

Однако попытаться осуществить возврат телефона иностранного производства все же можно, если покупателю удастся доказать, что:

1.      Телефон является контрафактной продукцией, т.е. ввезен в страну нелегально.

Это можно проверить по IMEI (Международный идентификатор мобильного оборудования) на различных онлайн-платформах. Нужно ввести серийный номер устройства. Если его нет в базе, то, скорее всего, это контрафакт.

2.      Отсутствует полноценная документация на русском языке.

На практике это означает, что вместе с телефоном не предоставлена русифицированная полная инструкция или же это просто формальный документ на 1-2 страницах. В таком случае можно ссылаться ст. 8-10, 12 Закона о защите прав потребителей.

Здравствуйте Юлия

Если товар уже получен, вас устраивает его качество, но он не подошел вам или, например, разонравился, вы можете вернуть (не обменять!) его:
В течение семи дней после получения — если в момент передачи товара вам была предоставлена в письменном виде информация о сроках и порядке возвращения товара;
В течение трех месяцев с момента передачи товара — если такая информация в письменном виде предоставлена не была.

Буду признательна за положительный отзыв.